Di awal 2019, Kominfo masih disibukkan dengan proses refund Bolt, di mana sebelumnya pemerintah menyatakan untuk menghentikan layanan PT First Media Tbk (KBLV), PT Internux (Bolt), dan PT Jasnita, karena ketiga perusahaan tersebut tidak memenuhi kewajiban membayar BJP frekuensi radio ke negara.
Setelah itu, di tahun ini juga, Kominfo masih tak lepas dari pemblokiran. Namun pada tahun ini, Kominfo tak hanya membatasi akses layanan media sosial (medsos) tapi juga akses internet.
Di tahun ini pula terjadi pergantian jabatan Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo) seiring berakhirnya pemerintahan Jokowi-JK, dari Rudiantara ke tangan politisi Parta NasDem Johnny G Plate.
Berikut rangkuman kebijakan yang diambil oleh Kominfo di 2019: