Akun WhatsApp Dibajak, Begini Cara Menyelamatkannya

Masuk ke akun WhatsApp dengan nomor telepon yang sudah terdaftar dan verifikasi kode yang diterima melalui SMS. Ketika sudah memasukkan 6 digit kode, secara otomatis akun yang ada pada perangkat lain akan di-log out.

Kalian juga akan dimintakan 2-step verification code. Sebagai catatan, fitur ini baiknya digunakan di akun WhatsApp detikers. Fitur 2- step verification seperti halnya kunci kedua pintu WhatsApp kalian. Apabila kalian tidak mengetahui kode tersebut, bisa jadi ada orang lain yang memasangnya.

"Anda harus menunggu 7 hari sebelum dapat masuk tanpa kode verifikasi dua langkah. Terlepas dari apakah Anda mengetahui kode verifikasi ini, orang lain telah keluar dari akun Anda setelah Anda memasukkan kode SMS 6 digit," tulis WhatsApp.

Selain itu, kamu juga dapat menuliskan e-mail ke support@whatsapp.com untuk permintaan penghapusan akun WhatsApp. Akun akan hilang 30 hari setelah tidak ada login.

Ada berbagai macam hal yang bisa dilakukan untuk mencegah ini. WhatsApp sendiri melalui situsnya menyampaikan empat tips untuk terhindari dari pembajakan akun WhatsApp:

1. Jangan pernah membagikan kode aktivasi kepada siapapun

2. Aktifkan two-step authentication pada akun WhatsApp

3. Jangan install aplikasi atau membagikan informasi personal pada orang yang menelepon secara tiba-tiba

4. Waspadai telepon terkait urusan resmi tapi menggunakan nada bicara informal atau santai