Pelanggan 3G Telkomsel 'Surfer Kalong'

Jakarta - Meski layanan 3G memiliki berbagai fasilitas, termasuk video call, ternyata pelanggan 3G Telkomsel adalah 'surfer kalong'. Artinya, mereka doyan nge-net di malam hari.

Demikian keterangan VP Telkomsel Area Jabotabek Jabar, Irwin Sakti, dalam peluncuran portal Flashcom dan Telkomsel Hotspot di Senayan City, Jakarta, Selasa petang  (10/6/2008).

Dari total pelanggan Flash Telkomsel, kata Irwin, hanya 20% yang murni menggunakan modem Flash untuk mengakses internet. Sementara 80% lainnya menggunakan ponsel 3G sebagai modem internet.

"Dan anehnya lagi, mereka lebih suka mengakses internet mulai jam 11 malam sampai jam 3 pagi. Entah karena tidak bisa tidur atau karena lebih mudah mengakses di jam segitu," tandasnya.

Menurutnya, penggunaan internet nirkabel pita lebar meningkat tajam karena mudahnya mengakses di area yang terlayani sinyal seluler. "Tren internet wireless broadband jauh lebih diminati dibandingkan video call sejak teknologi 3G diperkenalkan," ia menambahkan.

Telkomsel sendiri telah memiliki lebih dari 42 ribu pelanggan aktif di seluruh indonesia sejak akses layanan broadband Telkomsel Flash diluncurkan setahun yang lalu.

Irwin mengungkapkan ada sekitar 17 ribu pelanggan Flash yang aktif di areanya, Jabodetabek. "Sepuluh persen dari pelanggan tersebut telah melakukan registrasi online untuk ikut dalam komunitas Flashcom," ia menandaskan.

Pengguna Telkomsel, ayo berbagi dalam forum khusus Curhat Pelanggan di detikINET Forum
(rou/wsh)