Kategori Berita
Daerah
Layanan
Top Up & Tagihan
Detik Network
detikInet
Bidik 4,5 Juta Pelanggan 4G, XL Umbar Kuota Gratisan

Bidik 4,5 Juta Pelanggan 4G, XL Umbar Kuota Gratisan


Achmad Rouzni Noor II - detikInet

Jakarta - XL Axiata punya cara unik untuk meretensi 1,2 juta pelanggan 4G existing sekaligus untuk menarik minat pelanggan barunya agar di akhir 2015 nanti bisa genap 4,5 juta. Salah satunya dengan cara menggeber program Tank alias tabungan kuota.

Kuota data 4G gratisan yang mereka dapatkan saat berlangganan paket Hotrod, tidak akan hangus ketika paket berakhir. Bahkan, sisa kuotanya setiap bulan, bisa ditabung dan diakumulasi hingga akhir tahun.

"Harapannya, begitu 4G di 1.800 MHz resmi dikomersialisasikan akhir November nanti, orang yang punya tabungan kuota 4G jadi bisa langsung merasakan kecepatan akses datanya," kata Roy Wibowo, GM Packet Data XL di Xplor Senayan City, Jakarta, Senin (14/9/2015).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Singkatnya, semua paket Hotrod yang tadinya hanya mendapatkan kuota data 3G, per 12 September kemarin dapat bonus kuota data 4G. Dan kuota 4G ini dapat diakumulasikan setiap bulannya, jadi tidak hangus atau kena reset setiap kali perpanjangan paket.

Saat ini XL telah melayani sekitar 1,2 juta hingga 1,3 juta pelanggan 4G di Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Bogor, Surabaya, Bali, Lombok, dan Medan. Lebih dari 50% ada di Jakarta walaupun diakui belum resmi komersialisasi dan sejauh ini masih trial alias uji coba terbatas.

"Saat ini eNode B atau BTS 4G kami baru sekitar 240 site. Nanti akhir November begitu resmi komersialisasi jumlahnya bisa lebih dari dua kali lipat. Untuk 4G, kami pakai vendor Huawei dan Ericsson," lanjut Roy yang baru saja promosi naik jabatan.

Lebih lanjut tentang tabungan kuota 4G, program ini juga ditujukan untuk pelanggan existing XL yang telah menggunakan handset 4G namun belum mengaktifkan layanan. Salah satunya karena belum mengganti ke kartu uSIM.

"Logikanya kalau kartu dan ponselnya sudah 4G, dan ada kuota belum terpakai, pasti akan coba. Itu yang kami kejar. Di network kami ada 3 juta pelanggan yang sudah gunakan handset 4G, tapi baru 1,2 juta yang sudah pakai layanan. Berarti masih ada 1,8 juta lagi," masih kata Roy.

Dan sisanya demi menggenapkan target 4,5 juta, XL berharap angka itu datang dari pengguna handset 4G baru. Dengan makin banyaknya handset 4G di pasaran, Roy optimistis XL bisa menggaet 1,5 juta di antaranya untuk berlangganan.

(rou/ash)





Hide Ads