Edukasi Keamanan Digital dan Pemulihan Ekonomi Nasional, Apa Hubungannya?

Pentingnya inovasi dan edukasi keamanan digital

Namun secara beriringan, menurut Doni Milano Siregar, Direktur Grup Inovasi Keuangan Digital OJK, inovasi di sektor finansial ini harus terus berjalan dan ditingkatkan.

"Inovasi di bidang teknologi finansial yang tidak dibarengi dengan keamanan digital akan menjadi kontraproduktif. Platform yang aman akan membuat masyarakat semakin nyaman memanfaatkanya. Kami di OJK selalu mendorong para pemain teknologi finansial untuk terus berinvestasi dan berinovasi di bidang ini," ujar Doni.

Sementara itu menurut Tony Seno Hartono, Peneliti Senior Center for Digital Society Universitas Gadjah Mada (CfDS UGM), peningkatan literasi digital di masyarakat luas pun harus terus dilakukan.

"Diperlukan sinergi dari berbagai pihak untuk mengedukasi masyarakat secara menyeluruh dalam upaya meningkatkan kompetensi keamanan digital masyarakat (pengguna) agar mereka semakin aman dan nyaman dalam beraktivitas digital," ujar Tony.

Gojek sendiri selama ini terus meningkatkan keamanan digital layanannya lewat berbagai inisiatif yang mereka lakukan, salah satunya #AmanBersamaGojek. Head of Corporate Affairs Gopay Winny Triswandhani menegaskan bahwa pihaknya terus meningkatkan edukasi, teknologi, dan proteksi sebagai pilar keamanan di ekosistemnya.

"Sebagai bentuk upaya kami dalam memastikan keamanan, kini pelanggan dapat memilih opsi keamanan biometrik (sidik jari) dan verifikasi muka sebelum bertransaksi menggunakan GoPay serta hadirnya Jaminan GoPay kembali jika terjadi kehilangan saldo GoPay di luar kendali pengguna," pungkas Winny.

Tak cuma itu itu, Gojek terus melakukan upaya edukasi kepada mitra pengemudi, mitra merchant, dan masyarakat. Edukasi dilakukan melalui berbagai kanal komunikasi milik perusahaan dan kanal eksternal seperti sosial media dan webinar publik, dan berkolaborasi dengan berbagai pihak seperti Kominfo RI dan Siberkreasi.

Beragam upaya yang dilakukan Gojek pun membuahkan hasil, di mana secara keseluruhan, terdapat 93% konsumen percaya standar keamanan produk Gojek lebih baik dari standar industri serta 92% konsumen menyatakan kualitas keamanan pembayaran lebih baik.