Cara untuk mengetahui nomor Telkomsel sebenarnya sederhana dan dapat dilakukan dengan mudah, bahkan di tempat manapun. Meski begitu, banyak orang yang masih kurang familiar dengan cara hal tersebut.
Telkomsel adalah salah satu operator layanan telekomunikasi seluler di Indonesia yang menyediakan layanan kepada penggunanya. Salah satu cara untuk mengetahui nomor telepon yang sedang digunakan adalah dengan menghubungi dial up di kontak HP.
Jika kamu lupa dengan nomor telepon pribadimu, terdapat beberapa metode mudah dan cepat untuk melakukan pengecekan. Berikut penjelasannya secara rinci.
Cara Cek Nomor Telkomsel
Penting untuk diingat bahwa lupa dengan nomor HP sendiri adalah sesuatu yang sering terjadi. Ada beberapa cara untuk mengecek nomor Telkomsel, termasuk menggunakan panggilan dial, menghubungi call center, menggunakan aplikasi, mengunjungi website resmi, dan memanfaatkan bantuan virtual assistant.
1. Dial Up
Cara cek nomor Telkomsel yang pertama yaitu dengan menghubungi menu dial di kontak HP kamu. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka menu panggilan di smartphone.
- Ketik *808#.
- Kemudian, tekan tombol Call/Panggil.
- Setelah itu akan keluar pop up notifikasi tentang nomor Telkomsel yang terpampang di atas layar HP.
2. Melalui Aplikasi MyTelkomsel
Berikutnya, kamu dapat memeriksa nomor Telkomsel melalui aplikasi MyTelkomsel. Dengan aplikasi ini, kamu tidak hanya dapat mengecek nomor, tetapi juga mendapatkan informasi lain seperti masa aktif nomor, pulsa, dan paket data internet.
- Unduh aplikasi MyTelkomsel di Play Store atau App Store.
- Daftarkan nomor Telkomsel ke dalam aplikasi.
- Di bagian pojok kiri atas, tertera nomor telepon Telkomsel yang kamu gunakan saat ini.
3. Call Center Telkomsel
Cara ketiga untuk memeriksa nomor Telkomsel adalah dengan menghubungi call center resmi Telkomsel. Dikutip dari situs resmi Telkomsel, Kamis (12/3/2024) langkah mudah untuk mengetahui nomor telepon kamu adalah dengan menelepon nomor 188. Biaya panggilan untuk pengguna Telkomsel Prabayar adalah Rp. 300. Namun, pelanggan Telkomsel Halo dan Diamond tidak akan dikenakan biaya tambahan.
4. Website Resmi Telkomsel
Jika metode-metode sebelumnya belum memberikan hasil, langkah berikutnya untuk memeriksa nomor Telkomsel adalah dengan mengunjungi situs resmi Telkomsel melalui perangkat HP atau laptop Anda. Ini caranya:
- Buka aplikasi web browser di HP atau laptop kamu.
- Lalu, ketik www.telkomsel.com atau search di Google dengan keyword "Telkomsel".
- Jika kamu pengguna baru, buat akun terlebih dahulu.
- Setelah itu, kamu akan dibimbing ke aplikasi MyTelkomsel agar dapat melihat nomor telepon di bagian kiri atas beranda.
5. Virtual Assistant Telkomsel
Asisten virtual Telkomsel bernama Veronika dapat memberikan informasi terkait paket data, roaming, dan juga memungkinkan pengecekan nomor telepon. Layanan asisten virtual ini tersedia 24 jam sehari, sehingga Veronika dapat membantu pengguna dalam mengecek nomor telepon mereka kapan saja.
Berikut adalah cara mengakses informasi tentang produk dan layanan Telkomsel melalui asisten virtual.
- Chat veronika: tsel.me/chatva
- Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
- Website: telkomsel.com
- Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA
- Telegram: tsel.me/telegramVA
Itu tadi beberapa metode yang dapat detikers coba untuk mengecek nomor Telkomsel saat mengalami kesulitan atau lupa nomor telepon sendiri. Fitur-fitur yang disediakan oleh Telkomsel diharapkan dapat memberikan kemudahan dalam mengetahui nomor telepon yang kamu gunakan.
*Artikel ini ditulis oleh Mohammad Frizki Pratama, peserta Program Magang Bersertifikat Kampus Merdeka di detikcom.
Simak Video "Video Ulik Fitur Baru iPhone 16: Camera Control & Photographic Styles!"
(fay/fay)