Bagi kalian yang masih baru atau pertama kali menggunakan layanan internet berkabel dari IndiHome dan mungkin masih bingung bagaimana cara mengecek tagihannya.
Berikut 8 cara yang bisa kamu lakukan untuk mengecek tagihan internetmu dengan mudah dilansir dari situs resmi Telkomsel.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Cara Cek Tagihan IndiHome
Ada beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengecek tagihan Indihome, secara online, offline, maupun lewat telepon.
1. Melalui Aplikasi myIndiHome
Cara mengecek paling mudah lewat smartphone kamu melalui aplikasi myIndiHome, berikut caranya:
- Buka aplikasi myIndiHome.
- Login ke akun kamu.
- Pilih menu 'Tagihan'.
2. Melalui Website IndiHome
Cara Selanjutnya yang bisa kamu lakukan adalah melalui website IndiHome berikut caranya:
- Buka website resmi IndiHome.
- Klik 'Masuk ke myIndiHome'.
- Login ke akun kamu.
- Klik 'Selanjutnya'.
- Klik 'Tagihan'.
3. Melalui E-Commerce
Kamu juga bisa menggunakan e-commerce yang biasa kamu gunakan untuk mengecek tagihanmu. Berikut caranya:
- Buka aplikasi e-commerce.
- Cari menu 'Tagihan & Top-Up'.
- Pilih opsi 'Internet dan TV Kabel'.
- Ketuk menu 'IndiHome'.
- Masukkan nomor pelanggan IndiHome kamu pada kolom yang tersedia.
4. Melalui Media Sosial X
Cara selanjutnya bisa melalui media sosial X. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi X.
- Cari akun @IndiHomeCare.
- Kirim DM ke akun tersebut dengan format Nomor Layanan, Nama Pemilik, dan Nomor Handphone.
- Kemudian balas DM dengan maksud kamu untuk cek tagihan.
5. Melalui Telepon
Cara mudah selanjutnya adalah melalui Telepon. Berikut adalah caranya:
- Buka menu telepon.
- Ketik kode area lalu tekan nomor call center IndiHome di nomor 147.
- Ikuti petunjuk yang ada.
- Pilih informasi tagihan.
6. Melalui Email
Kamu juga bisa mengecek melalui surel atau email seperti berikut:
- Buatkan sebuah surat baru dengan subjek "Tagihan IndiHome".
- Isi body email dengan nomor pelanggan dan tulis maksud kamu untuk mengecek tagihan IndiHome.
- Kirim email tersebut ke alamat customercare@telkom.co.id
7. Melalui Mobile Banking
Cara selanjutnya kamu bisa mengecek tagihan IndiHome dengan M-Banking yang kamu gunakan. Berikut caranya:
- Buka aplikasi mobile banking yang kamu pakai.
- Login ke akun kamu.
- Pilih opsi 'Bayar'.
- Pilih 'Internet'.
- Pilih 'Telkom/IndiHome'.
- Isi nomor pelanggan dan tunggu rincian tagihan.
8. Melalui GraPARI
Cara terakhir yaitu kamu bisa datang langsung ke kantor atau counter GraPARI terdekat dan bertanya pada bagian Customer Service mengenai tagihan internet IndiHome-mu.
Itu dia beberapa cara mudah yang bisa kamu lakukan untuk mengecek tagihan IndiHome-mu. Semoga bermanfaat.
(inf/inf)