Bagi kamu yang ingin memesan makanan tanpa ribet, kamu bisa memesannya hanya dengan HP melalui Shopee Food. Fitur ini tersedia di berbagai kota-kota besar di Indonesia.
Cara pesan Shopee Food dapat kita akses melalui aplikasi Shopee. Di dalam Shopee Food, terdapat banyak pilihan makanan dan minuman dari berbagai merchant yang bisa kamu order.
Jika kamu tiba-tiba ingin membatalkan pesanan karena berubah pikiran atau ingin mengganti resto, tenang saja, karena fitur ini juga menyediakan pembatalan pesanan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Untuk mengetahuinya, simak penjelasan yang dikutip dari laman resmi shopee.co.id. mengenai cara pesan Shopee Food dan cara membatalkan pesanannya secara mudah dan cepat berikut ini.
Cara Pesan Shopee Food
Berikut adalah cara memesan Shopee Food secara mudah dan cepat hanya dengan menggunakan HP.
- Pastikan kamu telah mengunduh aplikasi Shopee dari Play Store (Android) atau App Store (iOS)
- Login ke akun Shopee kamu atau daftar jika belum memilikinya
- Buka Aplikasi Shopee dan pilih menu Shopee Food di beranda (halaman utama)
- Kemudian, cari makanan dan minuman yang ingin kamu pesan
- Tambahkan menu yang akan kamu pesan ke dalam keranjang dengan klik tombol (+)
- Klik "Checkout" jika sudah selesai memilih. Kamu juga bisa menggunakan voucher yang tersedia dengan klik "Klaim"
- Lalu, masukkan alamat pengiriman dengan benar dan lengkap
- Jika sudah, pilih metode pembayaran apakah dengan ShopeePay atau COD (Cash on Delivery)
- Klik "Pesan Sekarang"
- Selesai, silahkan tunggu makanan kamu diproses oleh merchant resto dan diantar oleh driver Shopee Food ke alamat kamu
Cara Membatalkan Pesanan Shopee Food
ShopeeFood juga menyediakan fitur pembatalan pesanan yang bisa kamu lakukan dengan beberapa catatan.
Berikut adalah cara membatalkan pesanan Shopee Food beserta catatan pembatalan yang perlu kamu perhatikan:
1. Pesanan Masih Bisa Dibatalkan Dalam Kurun Waktu 10 Detik
Kamu hanya bisa membatalkan pesanan dalam waktu 10 detik setelah pesanan itu dibuat
Cara membatalkannya adalah dengan memilih menu "Lihat Detail", lalu klik "Batalkan Pesanan". Nantinya, kamu akan disuruh untuk memilih alasan pembatalan makanan yang tersedia. Kemudian, klik "Batalkan Pesanan".
2. Pesanan Sudah Tidak Bisa Dibatalkan Bila Lewat dari 10 Detik
Setelah lewat dari 10 detik, kamu tidak bisa membatalkan pesanan melalui aplikasi Shopee.
Namun, jika tetap ingin membatalkannya, kamu bisa menghubungi Customer Service Shopee pada menu "Lihat Detail" dan pilih "Batalkan Pesanan". Terakhir klik "Dapatkan Bantuan".
3. Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan Bila Statusnya "Sedang Diproses"
Jika status pesanan ShopeeFood kamu sudah berubah menjadi "Sedang diproses", berarti orderan tersebut telah diterima pihak restoran dan kamu sudah tidak bisa membatalkannya sama sekali.
Nah, itulah cara pesan Shopee Food dan cara membatalkannya dengan mudah dan cepat. Semoga bermanfaat ya, detikers!
(inf/inf)