Alcatel Siap Terima Sanksi Indosat

Jakarta - Penyedia infrastruktur jaringan Alcatel mengaku siap bila nanti terpaksanya ada sanksi dari Indosat terkait gangguan instabilitas sinyal pada perangkatnya di Jabotabek dan Banten.Bahkan, Alcatel yang belum lama ini berubah menjadi Alcatel-Lucent, akan bersikap koperatif apabila Indosat mengajak untuk melakukan evaluasi atas kerjasama yang telah terjalin selama ini."Kami masih melakukan investigasi secara internal atas gangguan tersebut," ujar Senior Manager Corporate Communication Alcatel-Lucent, Eva Grace Sengkey, kepada detikINET, Kamis (10/5/2007).Ketika ditanyakan bagaimana jika Indosat bersikeras memilih mengenakan sanksi pada Alcatel, Eva pun memaparkan bahwa pihaknya tentu akan tetap berupaya mengutamakan kepentingan pelanggan."Namun jika memang keluarnya keputusan sanksi dari pelanggan kami (Indosat - Red.) tak dapat dihindari, kami tentu harus bersiap menerimanya," ujar Eva menandaskan.Seperti diberitakan sebelumnya, Indosat mengalami gangguan pada perangkat Alcatel yang digunakannya sehingga menyebabkan kesulitan telepon, SMS dan cek pulsa bagi pelanggan Indosat.Akibatnya, Indosat mendapat peringatan pertama dari Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI). Indosat pun diminta untuk mengganti kerugian yang diderita pelanggan. (rou/ash)