Pelanggan Axis Tergerus Sejuta Lebih di 2008

Jakarta - Axis, layanan seluler dari Natrindo Telepon Seluler, harus kehilangan lebih dari sejuta pelanggannya di akhir 2008.Hal itu diungkapkan Erik Aas, Presiden Direktur NTS Axis di sela media briefing proyeksi telekomunikasi 2009 di Balai Kartini, Jakarta, Selasa (13/1/2009).Menurutnya, dari lebih empat juta pelanggan yang melakukan aktivasi hingga penghujung tahun lalu, akhirnya hanya menyisakan sekitar tiga juta pelanggan."Kami kehilangan pelanggan, sepuluh hingga dua belas persen, dari churn rate tahun lalu," ujarnya.Meski harus kehilangan pelanggan demikian banyak, namun ia senang karena berhasil meraih tiga juta pelanggan aktif karena layanan Axis belum genap setahun beroperasi di Indonesia."Sebab, untuk meraih angka tersebut, kami harus melalui lebih dari empat juta aktivasi," Erik melanjutkan."Ini buah dari kerja keras yang dibangun tim kami yang hebat. Terbukti, pelanggan sangat menyukai program yang kami tawarkan," tandasnya. (rou/wsh)