.webp)
Pemerintah telah meluncurkan akun chatbot WhatsApp COVID-19 yang bisa dijajal masyarakat, Jumat kemarin (20/3). Namun jangan salah alamat, karena akun ini bukan untuk mengklarifikasi hoax yang tengah beredar di internet.
Hal itu ditegaskan Direktur Jenderal Penyelenggara Pos dan Informatika (Dirjen PPI) Kementerian Kominfo Ahmad M. Ramli dalam pesan singkatnya kepada detikINET.
"Bukan (untuk klarifikasi hoax yang beredar-red)," tegas Ramli.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Adapun mengapa pemerintah memilih WhatsApp sebagai penyaluran informasi kepada masyarakat terkait merebaknya virus corona, Ramli mengatakan karena layanan pesan instan tersebutlah yang saat ini paling banyak digunakan.
"Karena penggunanya hampir 140 juta. Jadi, kita prioritaskan itu," ungkapnya.
Sejak pertama kali resmi dirilis ke publik, akun chatbot WhatsApp ini sempat kurang responsif dalam menjawab pertanyaan para pengguna Whatsapp. Ramli mengatakan pada saat itu hits-nya mencapai 2,6 juta pesan yang dikirim dan diterima pada pagi harinya.
"Kita atasi servernya. Biasanya akan normal kembali beberapa waktu kemudian," tuturnya.
Informasi yang tersedia dalam bentuk opsi-opsi pertanyaan yang ingin diketahui masyarakat ini disediakan oleh Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) dan Kementerian Kesehatan.
(agt/fay)
