Sehubungan dengan konfirmasi tersebut, Bolt langsung memberikan informasi lebih lanjut kepada pelanggannya. Hal tersebut tampak pada situs resmi dari penyedia layanan internet tersebut.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Pelanggan akan menerima pengembalian sisa pulsa dan/atau kuota yang belum terpakai, pengembalian pembayaran di muka (Advance Payment) sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku," katanya melanjutkan.
Kemudian, pihak Bolt menyebutkan bahwa proses pengajuan pengembalian (refund) akan berlangsung selama sebulan. Prosenya dimulai pada 31 Desember 2018 dan berakhir 31 Januari 2019.
Sampai saat ini, Bolt belum memberikan informasi lebih lanjut secara terperinci mengenai proses refund tersebut. Rencananya, seluruh informasi yang berkaitan dengan hal tersebut juga baru akan tersedia pada hari Senin (31/12/2018) di situs resminya.
"Khusus untuk pelanggan aktif Bolt Home yang berada dalam cakupan jaringan homes passed Fixed Broadband Cable Internet First Media dari PT. Link Net Tbk., dapatkan penawaran istimewa dengan diskon 30% dan double speed upgrade untuk 12 bulan langganan dan dapatkan gratis seluruh channel TV selama 3 bulan," tutur Bolt dalam penjelasan lainnya.
Sebagai penutup, mereka mengucapkan terima kasih atas dukungan dan kepercayaan pelanggannya selama ini hingga akhirnya kini layanan Bolt ditutup. Bye bye Bolt!
Baca juga: Beragam Reaksi Pengguna Saat Tahu Bolt Tutup |
(mon/krs)