.webp)
Truecaller, aplikasi identifikasi panggilan telepon, merilis fitur baru bernama Call Reason yang fungsinya untuk menuliskan tujuan telepon saat melakukan panggilan.
Fitur ini disebut berguna untuk mengetahui tujuan panggilan telepon tersebut, melengkapi fitur utama Truecaller yang fungsinya mengidentifikasi penelpon.
Call Reason memungkinkan pengguna untuk mencantumkan alasan mereka menelepon, supaya penerima telepon dapat mengidentifikasi panggilan tersebut, apakah termasuk panggilan personal, bisnis, atau terkait urusan yang mendesak.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Fitur ini akan membantu penerima mengangkat telepon penting, terutama dari nomor yang tak dikenal.
"Call Reason adalah salah satu fitur yang paling banyak diminta oleh pengguna Truecaller di seluruh dunia. Fitur baru ini memungkinkan pengguna untuk mencantumkan sebuah catatan saat menelepon. Pihak perusahaan dan institusi juga dapat memasukkan pesan unik sebelum melakukan panggilan, supaya mereka bisa berinteraksi dengan lebih baik dengan para pelanggan," kata Rishit Jhunjhunwala, Chief Product Officer Truecaller dalam keterangan yang diterima detikINET.
Kehadiran fitur "Call Reason" ini datang di saat yang tepat. Di era digital seperti ini, banyak aplikasi transportasi online atau pengantaran makanan yang mengharuskan pengguna untuk berkomunikasi dengan kurir menggunakan panggilan telepon.
Orang Indonesia yang rata-rata menerima 27,9 panggilan spam setiap bulan, menginginkan cara yang lebih mudah untuk membedakan panggilan penting, misalnya ketika mereka menerima telepon dari bank terkait penipuan kartu kredit.
Fitur Call Reason akan mulai diluncurkan hari ini secara gratis untuk semua pengguna Android dan akan diluncurkan untuk pengguna iOS awal tahun depan.
Bersamaan dengan Call Reason, Truecaller juga meluncurkan dua fitur tambahan baru: SMS Schedule dan SMS Translate. Dengan fitur SMS Schedule, pengguna dapat menjadwalkan pengiriman SMS pengingat tentang jadwal acara, rapat, sampai daftar belanjaan yang perlu dibeli.
Sementara itu, fitur SMS Translate memungkinkan pengguna untuk langsung menerjemahkan pesan yang mereka terima ke bahasa lain tanpa meninggalkan aplikasi Truecaller. Kedua fitur ini dapat digunakan untuk pengiriman SMS dan pesan instan (IM), dan tersedia secara gratis untuk semua pengguna.
"Kami bangga dapat menghadirkan tiga fitur baru: Call Reason, SMS Schedule, dan SMS Translate. Selama ini, Truecaller selalu berupaya membangun layanan komunikasi yang inovatif, dan ketiga fitur ini menunjukkan komitmen kami untuk terus memberikan yang terbaik bagi para pengguna," tambah Rishit.
Saat ini, Truecaller memiliki total 250 juta pengguna aktif. Aplikasi ini mengidentifikasi lebih dari 3 miliar panggilan telepon dan SMS, serta memblokir 100 juta panggilan spam dan penipuan setiap harinya.
(asj/asj)
