Gugatan terkait mobile number portability (MNP) masuk ke Mahkamah Konstitusi. MNP adalah gagasan di mana pelanggan tetap memakai nomor telepon yang sama meskipun berpindah operator. Bagaimana tanggapan operator?
Ditemui di Halim, Jakarta Timur, Senin (14/9/2026), Direktur & Chief Regulatory Officer XLSmart Merza Fachys menjelaskan kebijakan MNP menjadi penting jika pemerintah telah menetapkan identitas digital merujuk pada nomor.
"Nah, ini belum ada semua ekosistem ini. Jadi kebijakan ini enggak hanya sekedar portability tapi ini semua banyak ekosistem yang harus diganti. Tapi apakah penting? Yes. Mari kita lihat dari manfaat," kata Merza.
Mobile number portability sangat bermanfaat untuk masyarakat, sebab segala sesuatu terhubung dengan nomor telepon. Untuk aktivitas perbankan hingga pembuatan email, semua membutuhkan nomor telepon.
"Apakah operator seneng MNP atau nomor telepon menjadi identitas digital? Sangat senang karena itu merupakan satu stickiness bagi pelanggan kita untuk enggak asal buang nomor," terangnya.
Merza kemudian menyebut hal yang perlu diperhatikan selanjutnya ialah bagaimana perkembangan ruang digital ke depan. Jika kita lihat sekarang, NPWP sudah diputuskan mengikuti NIK. Identitas digital menjadi tersambung dengan NIK karena adanya perekaman biometri yang ada.
"Berikutnya lagi, akan ada apa lagi? Apakah ini sudah cukup kuat bagi Indonesia dalam menetapkan digital services untuk penduduknya? Paling portability itu wajib karena kalau enggak, orang enggak mungkin ganti-ganti nomor. Provider boleh ganti-ganti tiap bulan tapi nomor, nggak bisa karena ini attached kemana-mana," imbuhnya.
Oleh karena itu untuk menuju MNP, Merza mengimbau untuk mulai memperbaiki data yang ada, mencari investornya, sampai menyusun regulasi atau aturan main antar operator.
"Apakah masyarakat kalau mau pindah dikenakan biaya atau free of charge? Siapa yang nanggung biaya? Apakah operator juga ikut menanggung biaya atau nggak? Ini semua masih dibutuhkan kaji. Mari kita kaji karena nggak perlu repot-repot, banyak negara sudah mengimplementasikan. Kita cari saja negara mana yang sukses," tutupnya.
Simak Video "Video 2 Hakim MK Pernah Diciduk KPK, DPR Minta Adies Kadir Jaga Integritas"
(ask/ask)