Update terbaru Windows 11 menyebabkan deretan masalah serius di beberapa PC. Salah satu isu yang dilaporkan adalah game yang tidak bisa dibuka atau mengalami crash di perangkat Windows 11 yang terdampak.
Beberapa game seperti ARC Raider, MARVEL Tōkon: Fighting Souls, dan The Finals dilaporkan tidak responsif di perangkat yang menjalankan Windows 11 versi 25H2 dan Windows 11 versi 24H2.
Sejumlah pengguna melaporkan gejala masalah seperti game tidak responsif, game tiba-tiba crash, muncul pesan error "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION", dan sistem restart secara tiba-tiba.
Microsoft telah menanggapi masalah ini, tapi mereka belum menyiapkan perbaikannya. Raksasa teknologi itu sudah membuka penyelidikan dan meminta pengguna untuk menghubungi Feedback Hub jika mengalami masalah.
"Menyusul rilis update Windows pada 11 Agustus 2026 (KB5121003) dan setelahnya, Microsoft menerima laporan tentang masalah yang melibatkan game tidak mampu dijalankan seperti yang diharapkan," tulis Microsoft dalam dashboard update rilis, seperti dikutip dari Bleeping Computer, Jumat (21/8/2026).
"Saat ini kami sedang menyelidiki untuk menentukan apakah masalah ini disebabkan oleh Microsoft. Kami akan memberikan update ketika informasi lebih lanjut tersedia.
Update KB5121003 dirilis pekan lalu sebagai bagian dari Agustus 2026 Patch Tuesday yang hadir untuk memperbaiki 400 kerentanan. Update ini juga membawa pembaruan untuk Secure Boots serta peningkatan untuk File Explorer dan Windows Search.
Embark Studios, developer di balik game ARC Raider dan The Finals mengatakan masalah ini disebabkan oleh perubahan pada driver kernel Windows inpoutx64.sys.
Embark sedang berupaya mencari solusi untuk game-nya, tapi mereka belum mengungkap kapan perbaikan akan dirilis. Untuk sementara waktu, mereka menyarankan pengguna untuk membuka Windows Command Prompt dan menonaktifkan driver tersebut.
Pengguna Windows 11 juga bisa menghapus update dari patch terbaru lewat pengaturan Update History. Namun, jika update ini dihapus perangkat akan rentan terhadap 400 celah keamanan yang disebutkan di atas.
Simak Video "Video Microsoft PHK Besar-besaran di Saat Perusahaan Genjot Investasi AI"
(vmp/fay)