Google dan Huawei Digugat Gara-gara Nexus 6P

Jakarta - Ponsel Google Nexus 6P ketika dirilis menuai sejumlahj pujian dari kalangan reviewe dan penggunannya. Namun, siapa sangka di balik sejumlah pujian yang dilayangkan itu ternyata ada gugatan terhadap Google dan Huawei terkait ponsel keluaran tahun 2015 tersebut.

Gugatan class action ini didaftarkan oleh Chimicles & Tikellis, dan menggugat kedua perusahaan itu karena saling melempar tanggung jawab soal masalah kerusakan Nexus 6P, demikian dikutip detikINET dari Ubergizmo, Sabtu (22/4/2017).

Maksudnya saling melempar tanggung jawab adalah Google mengarahkan konsumennya untuk mengklaim garansi ponselnya itu ke Huawei. Sementara Huawei dianggap tak bisa membantu perbaikan ponsel itu, dan menyebut kerusakan Nexus 6P berasal dari sisi software, bukan hardware sehingga seharusnya Google yang bertanggung jawab.

Gugatan sejenis juga pernah diajukan ke LG dengan masalah yang sama, yaitu masalah garansi Nexus 5X yang dikeluhkan banyak penggunanya. Baik Nexus 5X dan 6P sama-sama banyak yang mengalami bootloop setelah memperbarui OS ke Android 7.0.

Baik LG, Huawei, maupun Google sama-sama tutup mulut soal gugatan ini. Namun khusus untuk LG, mereka pernah menawarkan pengembalian uang alias refund bagi para pengguna Nexus 5X yang mengalami bootloop. (asj/mag)