15% Samsung Galaxy Tab Dikembalikan

Jakarta - Kebahagiaan Samsung menyaksikan penjualan Galaxy Tab sedikit ternoda dengan kabar tidak mengenakkan di Amerika Serikat (AS). Para analis menyebutkan, banyak dari tablet 7 inch itu dikembalikan oleh konsumen yang merasa tidak puas.

Dikutip detikINET dari Computer World, Rabu (2/2/2011), kabar mengejutkan ini mulai santer terdengar tak lama setelah Samsung dipaksa mengakui bahwa angka penjualan dua juta Galaxy Tab yang selama ini dipuji-puji, nyatanya bukan jumlah unit yang sampai ke tangan konsumen melainkan jumlah yang dikapalkan ke retailer dan operator.

Firma riset ITG menyebutkan, jumlah Galaxy Tab yang dikembalikan cukup tinggi. Melalui survei ke 6.000 retailer di AS ditemukan bahwa Galaxy Tab yang diluncurkan antara November hingga 15 Januari, sekitar 15 persen dikembalikan.

Pada periode masa liburan, persentasenya sedikit menurun menjadi 13 persen. Namun setelah itu, meningkat lagi menjadi 16 persen. Sebagai perbandingan, ITG juga menyertakan data kompetitor Samsung di ranah ini yakni Apple yang hanya mengalami dua persen pengembalian iPad melalui operator Verizon.

Lantas bagaimana dengan di tanah air? Saat dihubungi detikINET, hingga saat ini pihak Samsung Indonesia belum ada yang bersedia memberikan keterangan. (rns/rou)