'Pelanggan Smartfren Suka Streaming'

Shenzhen - Smartfren mengklaim jumlah pengguna mereka sudah mencapai 11,3 juta pelanggan. Seiring banyaknya penggunaan smartphone saat ini, berujung pada mendominasinya penggunaan data ketimbang voice & SMS, seperti juga yang dialami Smartfren.

Memang, mengandalkan teknologi EVDO Rev.B Fase 2 artinya Smartfren coba menonjolkan kecepatan data yang mereka miliki. Inilah kelebihan yang disebut Head of Marcomm, Roberto Saputra, dimanfaatkan sepenuhnya oleh pelanggannya.

Roberto mengatakan hingga 60% pelanggan Smartfren lebih memanfaatkan layanan data ketimbang voice maupun SMS. Petinggi Smartfren ini membeberkan 20% pelanggan menggunakan layanan Smartfren untuk melakukan streaming.

Menyusul 20% lainnya adalah pelanggan yang sekadar melakukan browsing internet. Sedangkan 18% sisanya kerap mengandalkan layanan data Smartfren untuk mengakses akun media sosial miliknya.

“Dengan porsi hingga 20%, artinya pelanggan kita memang hobi melakukan streaming video dari YouTube. Dan untuk merasakan video streaming secara nyaman tentunya layanan data yang digunakan harus selalu stabil. Inilah yang kami tawarkan bagi pelangan” ujar Roberto di Shenzhen, China.

Sementara itu berdasarkan data yang dibeberkan Roberto, sekitar 40% pelanggan Smartfren sisanya lebih banyak memanfaatkan layanan video dan SMS.

Smartfren sendiri menargetkan pertumbuhan hingga 15 juta pelanggan pada tahun 2014 ini, dari yang sebelumnya 11,3 juta pelanggan pada tahun sebelumnya.

Untuk memuluskan rencana tersebut, operator CDMA ini melakukannya lewat berbagai promo atau melalui bundling product ponsel Andromax, salah satunya adalah seri Andromax terbaru yang segera diluncurkannya pada bulan April mendatang.

(yud/eno)