.webp)
Internet rumah sudah menjadi salah satu kebutuhan penting saat ini. Lantaran akses internet digunakan untuk berbagai keperluan seperti belajar, bekerja, bermain, dan hiburan, sesuai dengan kebutuhan masing-masing anggota keluarga.
Saat ini ada beberapa pilihan layanan internet rumah (fixed broadband) yang ada di Indonesia. Bagi Anda yang sedang mencari provider internet untuk kebutuhan rumah dan keluarga, perlu mempertimbangkan beberapa hal berikut:
1. Pilih Jenis Internet yang Sesuai dengan Budget dan Kebutuhan
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Setiap keluarga memiliki budget dan kebutuhan internet yang berbeda-beda. Sebagian keluarga puas dengan kuota internet kecil karena hanya membutuhkan internet untuk keperluan browsing dan email. Namun, ada juga keluarga yang membutuhkan internet dengan kuota besar karena memiliki keperluan untuk streaming video, bermain game online, hingga melakukan online meeting dari rumah. Oleh karenanya, pastikan Anda memilih provider internet yang sesuai dengan budget dan kebutuhan.
2. Bandingkan Harga dan Manfaat yang Didapat
Cara memilih internet rumah yang tepat untuk keluarga adalah dengan membandingkan harga. Untuk mengetahuinya, Anda bisa mengecek terlebih dahulu setiap harga paket yang dikeluarkan oleh beberapa provider internet rumah. Hal ini dilakukan untuk membandingkan paket mana yang harganya sesuai anggaran dan kuota kebutuhan keluarga.
Pastikan Anda tidak memilih paket hanya karena harga yang murah, melainkan juga harus memerhatikan kecepatan dan kestabilan jaringan, sehingga kebutuhan internet keluarga terpenuhi dengan baik.
3. Perhatikan Jenis Koneksi yang Disediakan
Saat Anda sedang memilih provider internet rumah, pastikan Anda memperhatikan jenis koneksi yang disediakan. Umumnya, terdapat dua jenis koneksi yang digunakan, yaitu wireless dan fiber optik.
Setiap jenis koneksi memiliki kelebihan dan kelemahannya masing-masing. Jenis koneksi wireless dapat memberikan kecepatan dengan konsisten, tetapi terbatas pada jaringan tertentu. Sedangkan koneksi fiber optik, kian diminati karena menawarkan kecepatan tinggi dengan tingkat latency rendah, sehingga cocok untuk digunakan seluruh anggota keluarga.
4. Pilih Provider Internet yang Memiliki Layanan Customer Service 24/7
Salah satu faktor utama dalam memilih provider internet adalah ketersediaan layanan customer service yang siap membantu pelanggan kapan pun dibutuhkan. Dengan memilih provider internet yang melayani pelanggan selama 24/7, Anda akan lebih nyaman ketika membutuhkan informasi seputar tagihan hingga jawaban atas gangguan yang mungkin dialami.
Salah satu provider yang memiliki layanan customer service adalah Telkomsel melalui Veronika. Veronika versi terbaru ini merupakan kolaborasi bersama Microsoft dalam meningkatkan layanan pelanggan MyTelkomsel melalui implementasi teknologi Azure OpenAI ChatGPT.
5. Manfaatkan Layanan FMC
Fixed Mobile Convergence (FMC) adalah salah satu teknologi terbaru yang hadir di Indonesia. FMC yang merupakan konvergensi fixed dan mobile broadband ke dalam satu jaringan, memungkinkan pelanggan, terutama segmen keluarga, untuk mengakses koneksi internet yang seamless ketika berada di dalam maupun di luar rumah.
Produk FMC dari Telkomsel, yakni Telkomsel One bisa menjadi pilihan pelanggan untuk mendapatkan akses internet yang tepat. Telkomsel One adalah layanan konvergensi yang menghadirkan konektivitas unggulan jaringan fixed (IndiHome) dan mobile broadband (Telkomsel) dalam satu layanan, untuk pengalaman broadband yang seamless dan pengalaman digital yang lebih baik tanpa terikat pada satu teknologi jaringan tertentu.
Melalui Telkomsel One, kebutuhan internet keluarga terpenuhi dengan baik dan tanpa ribet dalam mengelola tagihan karena hanya ada satu bill yang bisa dibayarkan melalui aplikasi MyTelkomsel.
Layanan Telkomsel One di Aplikasi MyTelkomsel
Salah satu keunggulan Telkomsel One adalah kemudahan dalam mengelola layanan melalui satu aplikasi, MyTelkomsel. Selain tagihan, pelanggan bisa dengan mudah mendapatkan rincian informasi produk dan histori penggunaan, membayar tagihan, hingga menambahkan anggota untuk menikmati Kuota Keluarga.
Berikut ini beberapa layanan Telkomsel One melalui MyTelkomsel:
1. Informasi produk langganan dan histori penggunaan
Untuk mengetahui informasi produk dan layanan hingga histori penggunaan, pelanggan hanya perlu memilih menu 'Telkomsel One' pada halaman utama aplikasi MyTelkomsel, kemudian memasukkan nomor Telkomsel One beserta password. Setelah itu, pelanggan dapat melihat rincian informasi akun Telkomsel One seperti paket yang aktif, tagihan, dan riwayat penggunaan.
2. One Bill
Telkomsel One hadir dengan One Bill yang anti-ribet, di mana hanya ada satu tagihan untuk kebutuhan internet keluarga. Untuk membayar tagihan, pelanggan bisa memilih menu 'Akun Saya', kemudian 'Tagihan', lalu pilih 'Bayar Tagihan'. Selanjutnya pelanggan akan diminta memasukkan nominal pembayaran dan memilih metode pembayaran seperti kartu kredit atau transfer bank.
3. Paket Kuota Keluarga
Telkomsel One menghadirkan Paket Kuota Keluarga hingga 35 GB yang bisa dibagikan ke enam nomor anggota keluarga. Untuk menambahkan nomor yang bisa mengakses Kuota Keluarga, Anda bisa memilih menu 'Telkomsel One' pada aplikasi MyTelkomsel, lalu pilih opsi 'Tambah Anggota'. Setelah itu, ketik nomor Telkomsel yang ingin ditambahkan untuk bisa menikmati fitur Kuota Keluarga.
Telkomsel One menjadi alternatif internet yang tepat untuk kebutuhan keluarga di Indonesia. Hal ini karena Telkomsel One menawarkan berbagai keunggulan, termasuk akses internet tanpa batas, paket yang bisa disesuaikan dengan budget dan kebutuhan, serta layanan customer service Veronika 24/7. Segera aktivasi paket Telkomsel One untuk memenuhi kebutuhan internet keluarga Anda!
(prf/ega)
