Cara Kembalikan Akun WhatsApp yang Terblokir

ADVERTISEMENT

Cara Kembalikan Akun WhatsApp yang Terblokir

Virgina Maulita Putri - detikInet
Senin, 27 Jun 2022 14:46 WIB
Young black woman reading a problematic text message on her mobile phone while working at home.
Cara Kembalikan Akun WhatsApp yang Diblokir (Foto: Getty Images/skynesher)
Jakarta -

WhatsApp biasanya bergerak cepat memblokir akun yang mengirimkan pesan massal atau otomatis, tapi kadang ada beberapa pengguna tidak bersalah yang ikut terblokir secara tidak sengaja. Untungnya, WhatsApp punya panduan untuk mengembalikan akun pengguna yang terblokir.

Akun WhatsApp bisa saja terblokir karena beberapa tindakan yang melanggar aturannya. WhatsApp juga memiliki sistem otomatis yang bisa mendeteksi tindakan ilegal, tapi sistem ini tentu tidak sempurna.

Akibatnya, banyak pengguna yang akunnya diblokir oleh WhatsApp padahal tidak melakukan hal yang melanggar aturan. Kalau akun sudah terblokir, satu-satunya cara untuk mengembalikan akun WhatsApp kalian adalah dengan menghubungi WhatsApp untuk meninjau kembali pemblokiran akun.

Tapi sebelum ke proses tersebut, ada baiknya kalian memahami deretan tindakan ilegal yang bisa membuat akun WhatsApp kalian diblokir yaitu:

  • Mengirimkan pesan atau video palsu
  • Mengirimkan klip video porno atau yang bersifat menghina
  • Mengirimkan malware atau tautan phishing
  • Diblokir oleh beberapa orang dalam kurun waktu tertentu bisa membuat akun WhatsApp kalian ditangguhkan
  • Menggunakan aplikasi pihak ketiga yang tidak resmi seperti WhatsApp GB, WhatsApp Plus, dan lain-lain
  • Mengirimkan pesan dalam jumlah banyak yang bersifat spam ke orang lain yang tidak ada di dalam kontak.

Lantas, bagaimana cara mengetahui kalau akun WhatsApp kita diblokir? Kalian akan menerima pesan error seperti ini ketika mencoba login ke WhatsApp:

"Nomor telepon Anda dilarang menggunakan WhatsApp. Hubungi dukungan untuk bantuan," seperti dikutip dari India.com, Senin (27/6/2022).

Setelah menerima pesan error di atas dan tidak bisa login ke WhatsApp, saatnya kalian untuk mencoba mengembalikan akun WhatsApp yang terblokir. Cara yang bisa dilakukan yaitu dengan mengajukan review langsung dari aplikasi WhatsApp di Android dan iOS. Berikut langkah-langkahnya.

Cara mengembalikan akun WhatsApp yang terblokir:

  • Saat membuka aplikasi WhatsApp setelah akun kalian diblokir, kalian akan melihat halaman peringatan bahwa akun kalian tidak diizinkan menggunakan WhatsApp
  • Di laman itu, akan ada opsi 'Request a review' yang bisa kalian pilih untuk mengajukan peninjauan kembali kasus pemblokiran yang kalian alami
  • Saat kalian mengajukan review di aplikasi WhatsApp, kalian akan diminta untuk memasukkan kode registrasi berisi enam digit angka yang akan dikirimkan lewat SMS
  • Setelah kode dimasukkan, kalian akan bisa mengajukan permintaan untuk review dan menambahkan informasi yang lebih rinci untuk mendukung kasus kalian
  • WhatsApp kemudian akan membutuhkan waktu untuk menyelesaikan review dan akan segera menghubungi kalian setelah review selesai
  • Jika WhatsApp ternyata memblokir akun kalian secara tidak sengaja dan kalian terbukti tidak melanggar aturan, akun WhatsApp kalian akan dikembalikan
  • Tapi jika WhatsApp mengonfirmasi bahwa kalian telah melanggar Terms of Service, akun kalian akan tetap diblokir.


Simak Video "WhatsApp Kembangkan Fitur Keamanan Terbaru"
[Gambas:Video 20detik]
(vmp/fay)

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT