Tugas Berat Menanti Bos Baru Telkom

Jakarta - Terhitung 1 September 2008, Mas’ud Khamid telah resmi menjabat sebagai Executive General Manager Divisi Regional II Telkom, menggantikan Adeng Achmad yang memasuki masa persiapan pensiun. Di waktu yang sama, Badriyanto juga ditunjuk sebagai deputy menggantikan Arief Musta’in yang kini menjabat VP Product Management Consumer.

Dalam siaran pers Telkom, Rabu (3/9/2008), duet Mas’ud Khamid dan Badriyanto diharapkan dapat menjadikan Divre II Jakarta excellent dalam segalanya, baik di lingkungan internal maupun eksternal Telkom, yang selanjutnya akan memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat dari sisi kuantitas maupun kualitas di bidang jasa telekomunikasi.

Tentu, tugas berat sudah menanti kedua bos baru untuk area Jabodetabek ini, mengingat tingginya tingkat keluhan pelanggan mengenai layanan Telkom di area tersebut, khususnya yang berlangganan akses internet Speedy dan telepon nirkabel terbatas Flexi. Apalagi belakangan ini sering terjadi gangguan gara-gara banyak kabel putus.

Ekspektasi tinggi juga pasti datang dari Telkom pusat, terlebih performa penjualan produk telepon Flexi terbilang jauh dari kata memuaskan. Dari target 3,6 juta yang dipatok sampai akhir tahun, Divre II cuma bisa memasarkan 696.608 satuan sambungan Flexi dari 1,3 juta pelanggan yang sudah ada di akhir 2007 lalu.

Mas’ud Khamid dan Badriyanto boleh berpuas diri jika akhirnya nanti bisa berprestasi. Biasanya, seperti yang sudah-sudah, alumnus Divre II sering naik jadi direktur di Telkom atau setidaknya jadi bos di Telkomsel. Namun kalau tidak, ya seperti ditulis siaran pers tadi: "mutasi pegawai merupakan hal yang biasa di Telkom untuk menempatkan orang-orang yang berprestasi dan tepat dalam posisi yang dipangkunya."

Selamat berjuang...

(rou/wsh)