Menjelang periode libur akhir tahun, kebutuhan layanan roaming kembali menjadi perhatian utama pelanggan seluler. Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 menghadirkan pembaruan pilihan tarif roaming yang diklaim lebih simpel dan kompetitif, seiring liburan akhir tahun ini.
Selain kuota besar, transparansi tarif dan kemudahan aktivasi menjadi faktor krusial, terutama bagi pelanggan yang bepergian ke luar negeri untuk liburan singkat hingga perjalanan jarak jauh lewat paket roaming IM3XPLORE, yang menargetkan pelanggan prabayar maupun pascabayar.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Untuk destinasi favorit Asia Tenggara, IM3 menawarkan paket roaming dengan harga mulai Rp100 ribu. Paket SimpelRoam Singapura dan Malaysia tersedia dengan kuota 50GB untuk masa aktif lima hari. Sementara opsi kuota lebih besar hingga 100GB ditawarkan untuk penggunaan tujuh hari dengan tarif Rp120 ribu di Singapura dan Rp130 ribu di Malaysia.
Untuk perjalanan ibadah, IM3 juga menyediakan SimpelRoam Umrah dengan pilihan kuota 7GB selama 12 hari seharga Rp250 ribu atau 15GB untuk 15 hari dengan harga Rp350 ribu.
Di kawasan Asia Timur, pelanggan dapat memilih SimpelRoam Jepang dengan paket 30GB untuk tujuh hari seharga Rp270 ribu atau 20GB untuk sepuluh hari seharga Rp320 ribu. Adapun SimpelRoam China ditawarkan dengan kuota 20GB untuk tujuh hari seharga Rp250 ribu atau sepuluh hari seharga Rp320 ribu.
Seluruh paket roaming ini dapat digunakan tanpa perlu mengganti kartu dan akan langsung aktif saat pelanggan tiba di negara tujuan, dengan tarif yang disebut transparan tanpa biaya tambahan tersembunyi.
Selain paket roaming prabayar, Indosat juga mendorong adopsi layanan pascabayar IM3 Platinum. Melalui skema ini, pelanggan dapat menikmati roaming di Singapura dan Malaysia tanpa biaya tambahan dengan menggunakan kuota utama.
IM3 Platinum menawarkan paket Platinum 50 ROAM Ready dengan kuota 50GB per bulan seharga Rp100 ribu, yang dapat digunakan baik di dalam negeri maupun di Singapura dan Malaysia. Ada pula paket Platinum SATU dengan kuota 1TB per tahun seharga Rp1 juta, termasuk kuota roaming 10GB yang berlaku di sejumlah negara seperti Thailand, Jepang, Korea Selatan, Hong Kong, Qatar, Uni Emirat Arab, Australia, hingga Amerika Serikat.
Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, mengatakan pembaruan paket roaming ini dirancang untuk menjawab kekhawatiran pelanggan terhadap biaya roaming yang tidak terduga saat bepergian.
"Menjelang liburan akhir tahun, kami ingin memastikan pelanggan mendapatkan konektivitas yang mudah, aman, dan transparan, baik di dalam negeri maupun luar negeri. Seluruh paket roaming IM3 dapat diaktifkan dengan sederhana, tanpa proses yang rumit," ujar Bilal.
Indosat juga menyebut jaringan AIvolusi 5G terus diperkuat untuk memastikan kualitas layanan, sementara kanal layanan pelanggan disiapkan baik secara digital maupun offline selama periode liburan.
Dengan struktur tarif roaming yang lebih jelas dan opsi paket lintas negara, Indosat berharap pelanggan dapat lebih fokus menikmati perjalanan tanpa dibayangi kekhawatiran biaya internet saat berada di luar negeri.
(agt/afr)