.webp)
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) meninjau langsung kondisi infrastruktur jaringan komunikasi di wilayah terdampak bencana banjir Kuala Simpang, Kabupaten Aceh Tamiang. Kunjungan ini dilakukan untuk memastikan pemulihan layanan telekomunikasi berjalan optimal bagi masyarakat terdampak.
Salah satu fokus utama kunjungan kerja ini adalah untuk mengecek kondisi infrastruktur telekomunikasi seperti Sentral Telepon Otomat (STO) Tanjung Pura dan Kuala Simpang, serta jaringan lainnya yang terdampak banjir beberapa waktu lalu. Peninjauan ini juga dilakukan untuk memastikan proses pemulihan layanan berjalan sesuai prioritas.
Direktur Strategic Business Development & Portfolio Telkom Seno Soemadji menegaskan pentingnya menjaga konektivitas di tengah situasi darurat. Menurutnya, fokus utama Telkom adalah memastikan konektivitas tetap terjaga agar komunikasi antar masyarakat tidak terputus di tengah situasi bencana.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Sejak hari pertama, TelkomGroup bersama TelkomProperty dan tim regional melakukan pemulihan aset dan jaringan di lapangan. Sebagai bagian dari BUMN, TelkomGroup akan selalu hadir melalui percepatan pemulihan layanan telekomunikasi dan pemberian bantuan kepada masyarakat terdampak," ujarnya dalam keterangan tertulis, Rabu (24/12/2025).
Dalam kesempatan itu, ia juga menyambangi Desa Menanggini, Kuala Simpang, sekaligus menyalurkan bantuan kepada warga terdampak. Seno menyampaikan bahwa hingga kini sebagian besar layanan telekomunikasi Telkom di Aceh Tamiang telah berangsur pulih.
Pemulihan dilakukan secara bertahap dan difokuskan pada titik-titik terdampak banjir serta wilayah yang masih mengalami gangguan listrik. TelkomProperty sebagai pengelola dan pemelihara aset TelkomGroup berperan aktif di lapangan untuk mempercepat pemulihan infrastruktur dengan STO menjadi prioritas utama karena berperan vital bagi layanan komunikasi pemerintah dan masyarakat.
Lebih lanjut, Seno pun mengapresiasi kerja keras tim teknis di lapangan.
"Saya ingin memberikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh tim teknis kami yang sejak hari pertama bergerak cepat melakukan pemulihan di lokasi bencana. Di tengah akses yang terputus, mereka berjalan kaki menembus banjir dan lumpur, membawa genset dan baterai satu per satu, demi memastikan layanan tetap pulih. Mereka adalah pejuang telekomunikasi di lapangan, yang bekerja dengan dedikasi luar biasa untuk menjaga konektivitas masyarakat," katanya.
Meski proses pemulihan kerap menghadapi tantangan seperti akses lokasi yang terisolasi, kerusakan perangkat, serta gangguan pasokan listrik, Telkom menyiapkan berbagai solusi darurat meliputi penggunaan genset hingga dukungan konektivitas berbasis satelit.
Selain itu, melalui agenda yang dilaksanakan pada Selasa (23/12) kemarin ini, TelkomGroup bersama TelkoMedika dan AdMedika juga menyalurkan bantuan kemanusiaan berupa posko layanan kesehatan, ambulans, dan obat-obatan. Dukungan kebutuhan dasar seperti air bersih, sanitasi, genset, pompa air, serta sumur bor turut disalurkan untuk membantu masyarakat terdampak di Aceh, Sumatera Utara, hingga Sumatera Barat.
Sebagai penyedia layanan telekomunikasi, pemulihan jaringan yang dilakukan Telkom menjadi langkah krusial untuk memastikan kebutuhan komunikasi masyarakat tetap terpenuhi di tengah situasi bencana. Melalui upaya tersebut, Telkom menegaskan perannya dalam menghadirkan layanan komunikasi sekaligus menyalurkan dukungan kemanusiaan melalui layanan kesehatan, bantuan kebutuhan dasar, serta kehadiran langsung di lapangan bagi masyarakat terdampak.
(akd/ega)
