Gangguan XL Tak Merata di 4 Kota

Jakarta - PT Excelcomindo Pratama (XL) menjelaskan bahwa gangguan jaringan yang terjadi hari ini, Rabu (20/6/2007), tidak dialami pelanggan secara merata. Gangguan pun bersifat fluktuatif.Corporate Communication PT Excelcomindo Pratama, Arum K Prasodjo, menjelaskan gangguan sudah dinyatakan pulih sejak pukul 14.30 WIB. "Tapi sebelum itu pun sudah ada yang pulih," ujarnya kepada detikINET.Dijelaskan Arum, gangguan tersebut dirasakan oleh pelanggan yang ada di sebagian Jakarta, sejumlah kawasan di Bandung, Denpasar dan Medan. Gangguan terjadi karena ada link MPLS (Multi-Protocol Label Switching) yang rusak atau terputus, sehingga menyebabkan pelanggan tidak bisa menelepon, menerima telepon, mengirim dan menerima SMS.Arum menjelaskan gangguan terjadi sejak pukul 10.30 -14.30 WIB, tapi bersifat fluktuatif. Gangguan tidak terjadi di semua area pada waktu bersamaan dan tidak dialami semua pelanggan secara serempak. "Gangguan dirasakan oleh 5 persen pelanggan di kota-kota tersebut," ujarnya.Arum juga mengklarifikasi bahwa gangguan tidak terjadi hanya pada area yang mencakup layanan 3G. "Di area yang tidak ada 3G juga sempat terjadi gangguan," tandasnya. (nks/nks)