SMS Hanya Sumbang 29% Pendapatan KartuAs

Jakarta - Layanan pesan singkat (SMS) ternyata hanya memberikan kontribusi 29% bagi pendapatan kartuAs dari Telkomsel. Sementara kontribusi terbesar masih datang dari layanan suara dengan 68%.Sedangkan untuk layanan mobile data, kontribusi yang dihasilkan baru 3%-nya saja. Semua itu diungkap VP Marketing & CRM Telkomsel, Hendri Mulya Sjam. Pun ia mengatakan pelanggan KartuAs telah mencapai 17 juta nomor hingga akhir Mei 2007."Saya tidak dapat mengungkap angka pendapatannya. Tapi dengan posisi kartuAs yang saat ini sudah hampir mengejar pelanggan Simpati yang saat ini 22 juta nomor, tentu angkanya lumayan besar. Apalagi pemakaian pulsa pelanggan rata-rata tiap bulan relatif stabil yakni sekitar Rp 55.000," urai Hendri usai peluncuran program bonus '100 SMS Gratis dari KartuAs' di Menara Jamsostek, Jakarta, Kamis (31/5/2007).Melihat penggunaan SMS yang lumayan tinggi, lanjut Hendri, selama tiga bulan ke depan Telkomsel menawarkan bonus 100 SMS yang hanya dapat digunakan selama periode bulan berjalan."Pelanggan cukup menggunakan kartunya seperti biasa, setiap pemakaian mencapai 100 SMS dan kelipatannya, secara otomatis pelanggan akan mendapatkan bonus 100 SMS yang bisa digunakan ke lebih dari 40 juta pelanggan Telkomsel," jelas Hendri.GM Marketing, Nirwan Lesmana, menambahkan, program bonus yang diberikan kepada pelanggan telah sesuai dengan kebutuhan yang ada. "Rata-rata dalam waktu sebulan pelanggan kami mengirimkan 140 SMS. Jadi, dengan kita memberikan 100 bonus, berarti kita sudah membantu mereka berkomunikasi secara murah," jelas Nirwan."Program ini murni untuk menjaga loyalitas pelanggan. Hal ini dibuktikan dengan tidak mempersulit proses mendapatkan bonus," tambahnya. (rou/wsh)