Indosat Targetkan 2 Juta Pelanggan Ikut Komunitas

Jakarta - PT Indosat Tbk memproyeksikan jumlah pelanggan yang tergabung dalam komunitas Indosat Mobile Community (IMC) di 2007 ini menjadi sekitar dua juta anggota, naik dari saat ini sekitar 700 ribu anggota."Dengan berbagai program yang bermanfaat diberikan kepada pelanggan dan calon pelanggan, diharapkan minat masuk ke komunitas ini bertambah," kata Division Head Bundling & Corporate Solutions,Indra Lestiadi, di gedung Indosat, Kamis (18/1/2007).IMC merupakan komunitas digital yang dibentuk oleh pelanggan dan calon pelanggan Indosat yang memiliki minat yang sama terhadap hal tertentu seperti musik, kuis, chatting.Menurut Indra, untuk meningkatkan jumlah kepesertaan IMC, tahap awal yang dilakukan adalah memasukkan pelanggan jasa telepon tetap nirkabel (StarOne) yang jumlahnya terus meningkat."Komunitas yang diluncurkan saat ini adalah Komunitas Radjaku bagi penggemar grup band Radja, dan Komunitas Padi Online penggemar band Padi," tukas Indra.Manfaat yang dapat diperoleh anggota antara lain kemudahan mendapatkan layanan, undangan gratis ketika band-band tersebut melakukan aksi panggung, serta akses menu tertentu dalam layanan Indosat.Berkaitan dengan program loyalty untuk pelanggan Mentari dan IM3, Indosat meluncurkan program Bonus SMS Isi Ulang. Program tersebut menawarkan hadiah bagi pelanggan yang melakukan isi ulang dengan voucher denominasi minimal Rp 50 ribu.Lebih lanjut dijelaskan, bagi seluruh pelanggan kartu Mentari dan IM3 yang melakukan isi ulang dengan voucher Rp50.000 dan Rp75.000 akan mendapatkan bonus 50 unit sms, dan bonus 150 unit SMS untuk isi ulang voucher Rp 100 ribu ke atas selama periode program, 15 Januari 2007 hingga 30 Juni 2007."Bonus SMS itu bersifat akumulatif apabila pelanggan melakukan isi ulang voucher, baik fisik maupun elektronik selama periode program dan berlaku untuk SMS dengan tujuan ke Mentari, Matrix dan IM3," ujarnya. Hingga kini jumlah pelanggan seluler Indosat mencapai sekitar 16-17 juta nomor. (rou/ash)