.webp)
Telkomsel mencatatkan pertumbuhan trafik akses broadband selama momen Natal 2022 dan tahun baru 2023. Adapun pada momen ini, trafik akses broadband Telkomsel meningkat 11,6 persen dibanding rerata hari biasa 2022, atau melonjak hingga 13 persen dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya.
Vice President Corporate Communications Telkomsel Saki Hamsat Bramono menyampaikan keberhasilan Telkomsel dalam mengoptimalisasi infrastruktur konektivitas dan layanan digital ini merupakan upaya memperluas peluang masyarakat dalam menghadapi tantangan ke depan.
"Telkomsel mengucapkan selamat Hari Raya Natal 2022 bagi umat Nasrani yang merayakan dan selamat Tahun Baru 2023 bagi seluruh masyarakat Indonesia. Semoga momen yang penuh harapan ini dapat menjadi momentum bagi kita sebangsa dan se-Tanah Air untuk bersama-sama mendorong komitmen dalam 'Satukan Semangat, Bangkit Lebih Kuat' dalam menghadapi berbagai tantangan di masa mendatang," ujar Saki dalam keterangan tertulis, Rabu (5/1/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Memasuki tahun yang baru ini, Telkomsel konsisten untuk terus bergerak maju dalam membuka lebih banyak peluang kemajuan bagi seluruh masyarakat untuk lebih berdaya, dengan mengoptimalkan berbagai potensi melalui pemanfaatan teknologi digital yang hadir di setiap aspek kehidupan," sambungnya.
Lebih lanjut, Saki menjelaskan selama momen Nataru 2022/2023, peningkatan aktivitas masyarakat dalam mengakses layanan digital berimbas pada kenaikan trafik layanan data (payload) sebesar 11,6 persen dibandingkan dengan rerata hari biasa di tahun 2022 atau sekira 13 persen jika dibandingkan dengan periode Nataru tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 49,8 petabyte.
Adapun lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital tersebut didorong oleh meningkatnya pemanfaatan layanan digital. Hal ini termasuk akses layanan media sosial yang mencapai 11,9 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) yang mencapai 35,7 persen, streaming video sekira 6,1 persen, mobile gaming melonjak hingga 23,9 persen, akses browsing tumbuh 79,8 persen, dan layanan e-commerce yang turun hingga 0,3 persen.
Di samping itu, Telkomsel mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/ platform digital favorit seperti WhatsApp (naik 32,9 persen), TikTok (naik 11,3 persen), Instagram (naik 24,6 persen), YouTube (turun 0,9 persen) dan Facebook (naik 6,5 persen). Sedangkan untuk trafik layanan SMS tumbuh sebanyak 10,5 persen dan layanan suara mengalami penurunan trafik sekira 4,1 persen.
Saki pun menambahkan seluruh aktivitas tersebut berkontribusi dalam pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen Nataru 2022/2023 di sejumlah wilayah, seperti Kabupaten Bogor, Jawa Barat tumbuh sekitar 15,7 persen, Kabupaten Simalungun Sumatera Utara tumbuh 41,7 persen, Kabupaten Bandung Jawa Barat sebesar 15,3 persen, Kabupaten Deli Serdang Sumatera Utara naik sekira 15,22 persen, dan Kota Bekasi Jawa Barat tumbuh 11,06 persen.
Seiring dengan kebijakan pemerintah yang mempermudah aktivitas mudik atau berlibur jelang perayaan Nataru 2023, Telkomsel mencatat adanya pergerakan pelanggan yang cukup signifikan dari wilayah Jabodetabek ke sejumlah wilayah yang menjadi tujuan mudik. Beberapa di antaranya, Jawa Tengah & D.I. Yogyakarta tumbuh 2,9 persen, Jawa Barat naik 2 persen, dan Sumatera Utara & Aceh yang meningkat hingga 1,5 persen.
Selama momen Nataru, Telkomsel akan berupaya memastikan kelancaran dan kenyamanan pelanggan dalam menjalani beragam aktivitas digital terutama di 493 Point of Interest (POI) di seluruh Indonesia. Adapun POI tersebut mencakup 363 area spesial seperti alun-alun dan pusat perbelanjaan, 59 titik pemberangkatan transportasi umum, 21 titik jalur utama mudik, 47 area residential, 1 rumah sakit pusat penanganan COVID-19, dan 2 tempat ibadah.
Secara keseluruhan, Telkomsel telah melakukan optimalisasi jaringan dengan mengintegrasikan 25.000 BTS 4G/LTE baru, menyiagakan 61 Compact Mobile BTS (COMBAT), menambah kapasitas internet gateway hingga 9.212 Gbps, melakukan optimalisasi network coverage pada lebih dari 196.000 BTS 4G/LTE se-Indonesia, serta melaksanakan pemantauan 24 jam secara remote/ virtual.
"Semoga kontribusi Telkomsel dalam menghadirkan konektivitas yang stabil, andal, merata, dan setara di sepanjang momen Hari Raya Natal 2022 dan pergantian tahun 2023 dapat mendampingi masyarakat untuk membangun optimisme dalam membuka lembaran baru. Ke depannya, Telkomsel akan terus mendampingi masyarakat di setiap fase kehidupan agar kita semua dapat terus bergerak maju dengan ragam produk dan layanan yang customer centric dengan dukungan konektivitas digital berteknologi terdepan," ungkapnya.
"Kami berharap dapat terus melampaui batas dalam menghadirkan beragam solusi inovatif yang akan semakin membuka lebih banyak peluang bagi seluruh masyarakat guna mengoptimalkan beragam potensi kemajuan," pungkasnya.
(ncm/ega)
