Proses peralihan unit bisnis sedang dilakukan Telkom, di mana IndiHome akan ditarik menjadi bagian Telkomsel. Dengan perkawinan IndiHome dan Telkomsel ini, bagaimana nasib pelanggan?
Dengan penggabungan IndiHome dan Telkomsel, maka pada akhirnya Telkomsel lebih fokus kepada layanan Business to Costumer (B2C) dan Telkom lebih berkutat di Business to Business (B2B).
Vice President Marketing Management Telkom E Kurniawan menjelaskan saat ini perkawinan antara IndiHome dan Telkomsel itu sedang dalam proses integrasi. Diharapkan pada awal 2023 sudah dapat diumumkan ke publik, termasuk produk Fixed Mobile Covergence (FMC) tersebut.
Kurniawan menjelaskan dengan penggabungan IndiHome dan Telkomsel, maka akan berdampak besar kepada para pengguna layanannya.
"Akan saling back up. Kalau dulu kan IndiHome terganggu, nggak ada back up, sekarang ada back up dari FMC seluler, Orbit bisa jalan. Saling mem-back up seluler sama fixed broadband," ujar Kurniawan di Jakarta, Selasa (25/10/2022).
Melalui perkawinan IndiHome dan Telkomsel ini kebutuhan akses internet pengguna akan selalu terpenuhi, seperti saat di rumah bisa lewat fixed broadband IndiHome dan jika di luar rumah memanfaatkan jaringan Telkomsel.
Disampaikan Kurniawan, produk FMC hasil penggabungan kedua layanan saat ini sedang digodok.
"Kalau sudah satu layanan, ada kuota sharing, tidak perlu masing-masing beli sendiri, kuota keluarga bisa dibagikan," pungkasnya.
Simak Video 'Penggabungan Telkomsel-IndiHome Bakal Diumumkan di Awal 2023':
