Operator seluler Indosat Ooreodoo mempersiapkan jaringannya menghadapi lonjakan trafik internet pada Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2022.
Saat momen Nataru, Indosat Ooredoo memperkirakan kenaikan trafik data sebesar 20-25% dibandingkan hari biasa. Wilayah Bodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Sulawesi Utara diperkirakan akan jadi penyumbang trafik data tertinggi.
Untuk itu, anak perusahaan Ooredoo Grup ini menyiapkan sekitar 44 Petabyte per hari untuk memastikan para pelanggan dapat menikmati layanan internet, khususnya melayani platform yang menyuguhkan konten video.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sementara memasuki awal masa liburan Nataru, Indosat Ooredoo telah mencatatkan kenaikan trafik data sebesar 10% secara nasional.
"Indosat Ooredoo siap menemai pelanggan mengisi liburan akhir tahun mereka dengan jaringan yang handal dan optimal melengkapi beberapa inisiatif digital yang telah diluncurkan," ujar Director and Chief Operating Indosat Ooredoo, Vikram Sinha, dalam keterangan tertulis yang diterima detikINET, Selasa (21/12/2021).
Beberapa aktivitas peningkatan kualitas jaringan dilakukan untuk memastikan pelanggan menikmati pengalaman digital dengan didukung lebih dari 70 ribu BTS 4G.
Selain itu, operator seluler ini mengaktifkan Command Center fisik terpusat selama perayaan Natal dan Tahun Baru untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan selama 24/7 yang didukung oleh Network Operation Center berbasis AI/ML (Artificial Intelligence/Machine Learning) dan otomatisasi.
Peralatan dan dasbor khusus telah disiapkan untuk pemantauan status kinerja jaringan dan pengalaman digital pelanggan secara proaktif. Command Center juga melakukan pemantauan proaktif terhadap area publik dan pemukiman yang diprediksi akan mengalami lonjakan trafik, seperti tempat rekreasi, jalan utama, jalan tol, rest area, bandara, terminal bus, stasiun kereta api, dan tempat ibadah.
"Kami akan memastikan jaringan Indosat Ooredoo siap mengantisipasi lonjakan trafik dan pergerakan pengguna selama masa perayaan Nataru serta memastikan tim operasional kami di lapangan dan Command Center siap memberikan respon yang cepat untuk memberikan pelayanan yang terbaik," tutup Vikram.
(agt/fay)