Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko meresmikan Sumsel Modern Broadband Province yang ditandai dengan pemotongan kabel tembaga secara virtual dan digital di STO Talang Kelapa, Palembang. Sumsel Modern Broadband Province tersebut merupakan langkah Telkom untuk mengakselerasi digitalisasi Indonesia dengan jaringan 100% full fiber optic.

Herlan mengatakan akselerasi ini diwujudkan melalui pemerataan konektivitas dan akses informasi dengan kualitas broadband yang andal di seluruh IKK guna memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan yang setia menggunakan layanan TelkomGroup.

Menurutnya, modernisasi jaringan ke fiber optic menjadi landasan penting dalam penyediaan layanan digital baik digital platform maupun services. Ia berharap langkah ini dapat mendukung beragam kegiatan pemerintahan, pelaku bisnis, hingga masyarakat menjadi serba digital sehingga semakin memantapkan langkah 17 kota dan kabupaten di provinsi Sumatera Selatan untuk bertransformasi menjadi Smart City ke depannya.

"Hingga saat ini, Telkom telah melakukan modernisasi jaringan di berbagai kota maupun provinsi di Indonesia, sebanyak 398 Modern Broadband City. Kami terus berkomitmen secara kontinyu menghadirkan jaringan terbaik di seluruh Indonesia hingga pelosok. Direncanakan akhir April, Sumatera akan menjadi Sumatera Broadband Island," ungkap Herlan dalam keterangan tertulis, Jumat (23/4/2021).

Diketahui, kegiatan ini juga diikuti di tiga lokasi lainnya yaitu di Datel Prabumulih, Datel Lubuk Linggau, dan Datel Baturaja melalui video conference. Adapun peresmian ini merupakan wujud komitmen PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) untuk mempercepat digitalisasi di seluruh Ibukota Kabupaten (IKK) di Indonesia, yakni melalui modernisasi jaringan 100% full fiber.

Selain meresmikan Sumsel Modern Broadband Province, lanjut Herlan, pihaknya juga melakukan kegiatan lain yang termasuk dalam rangkaian kegiatan Kunjungan Kerja Direksi TelkomGroup Siaga RAFI (Ramadhan Idul Fitri) 2021 di wilayah Telkom Regional 1 Sumatera. Ia menyebutkan kegiatan ini dilakukan dalam rangka memastikan kualitas layanan terbaik ke pelanggan terutama di saat Ramadan dan Idul Fitri 1442 H.

Untuk itu, jelasnya, Telkom kembali mengadakan rangkaian kegiatan tahunan yang dikemas dalam program TelkomGroup Siaga RAFI 2021 dengan tema "Tetap Terhubung dan Terlindung". Herlan mengatakan program ini dimulai sejak awal Ramadhan hingga beberapa hari setelah Idul Fitri dan diselenggarakan secara nasional hingga seluruh Telkom Regional yang terdiri dari tiga program utama, antara lain Layanan Prima, Paket Khusus, dan Telkom Berbagi.

Diketahui, Herlan yang didampingi Executive Vice President Telkom Regional I Area Sumatra, Machsus Kusuma Apriyono juga melakukan peninjauan infrastruktur di Integrated Operating Center (IOC) Witel Sumsel. Herlan mengungkap adanya pemaparan materi terkait aktivitas yang dilaksanakan di lokasi tersebut.

Oleh karena itu, ia turut menyampaikan apresiasi dan pesan semangat kepada seluruh karyawan dalam mengamankan dan memastikan kualitas layanan TelkomGroup, khususnya di bulan Ramadhan dan menyambut Idul Fitri.

Selain itu, tambah Herlan, pihaknya beserta rombongan berkunjung ke GraPARI TelkomGroup dan berinteraksi dengan pelanggan. Ia mengatakan hal ini dilakukan guna memperoleh voice of customer untuk memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan.

Herlan membeberkan dilakukan juga pemberian bingkisan kepada pelanggan serta petugas. Ia pun mengingatkan petugas dan karyawan yang beraktivitas untuk tetap menjaga kesehatan serta menjalankan protokol kesehatan mengingat situasi pandemi yang masih berlangsung.

Dalam kegiatan ini, Herlan juga melakukan penyerahan bantuan TelkomGroup Berbagi berupa bantuan bedah panti asuhan dan pesantren, santunan anak yatim, dan santunan duafa. Adapun total bantuan yang diberikan untuk Telkom Regional di seluruh Indonesia mencapai Rp1,6 miliar. Selain itu, juga dilaksanakan program LinkAja Charity yaitu Program Sahabat Ramadan sebagai media untuk karyawan yang ingin berbagi kepada sesama.

Herlan berharap, TelkomGroup Siaga RAFI 2021 dapat menjadi wujud keberadaan BUMN untuk Indonesia khususnya Telkom yang benar-benar dirasakan manfaatnya tak hanya untuk pelanggan. Namun juga untuk membantu masyarakat yang kurang mampu agar dapat memaknai Bulan Suci Ramadhan serta berbagi kebahagiaan dengan masyarakat.

Selain itu, kata Herlan, pihaknya juga meyakini bahwa pandemi telah mengubah adopsi digital masyarakat. Ia berharap adanya digitalisasi yang dihadirkan Telkom dapat mempermudah aktivitas masyarakat dan nantinya menjadikan Indonesia menjadi lebih baik lagi.

Sementara itu, Gubernur Sumatera Selatan Herman Deru diketahui turut mengapresiasi langkah Telkom dalam menghadirkan jaringan 100% fiber optic di Bumi Sriwijaya.

"Selamat kepada Telkom atas peresmian Sumsel Modern Broadband Province. Semoga Telkom dapat terus meningkatkan kualitas layanan bagi masyarakat dan terus bersinergi bersama pemerintah untuk membangun Sumsel Maju untuk Semua," pungkas Herman.