Indosat Sebut Pelanggan Tak Terdampak Kabel Laut Putus

Indosat Sebut Pelanggan Tak Terdampak Kabel Laut Putus

Rachmatunnisa - detikInet
Selasa, 06 Apr 2021 11:15 WIB
Indosat Ooredoo
Pemulihan Kabel Laut Putus, Indosat Pastikan Pelanggan Tak Terdampak. Foto: Indosat Ooredoo
Jakarta -

Perbaikan Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) Indosat Ooredoo yang terputus memasuki tahap pemulihan. Indosat memastikan pelanggannya tidak terdampak.

"Saat ini tim di operasional masih melakukan proses recovery. Namun selama proses recovery, layanan pelanggan seluler kami tidak mengalami dampak sama sekali," kata SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Steve Saerang, dihubungi detikINET, Selasa (6/4/2021).

Disebutkan olehnya, Indosat Ooredoo menerapkan sistem redundancy untuk semua traffic backbone internasional, sehingga tidak ada dampak langsung bagi pelanggan seluler.

"Fokus kami saat ini adalah mengembalikan sambungan dengan koordinasi intensif dengan tim operasional. Dan dalam waktu 2x24 jam, SKKL Jakabare sudah dapat dipergunakan kembali," janjinya.

Sebelumnya, Indosat Ooredoo mengonfirmasi SKKL mereka yang menghubungkan Jawa-Kalimantan-Batam-Singapura (Jakabare) terputus sejak Senin (5/4) pukul 9.34 pagi.

Adapun kabel yang terputus adalah yang berada di area daratan Changi, Singapura, dikarenakan tanah yang amblas (sinkhole) di area daratan tersebut.



Simak Video "Indosat Luncurkan 5G di Solo, Gibran: Semua untuk Masyarakat"
[Gambas:Video 20detik]
(rns/fay)