Terhambatnya pasokan listrik di titik banjir Jabodetabek sedikit berimbas pada kualitas jaringan Telkomsel. Demikian penuturan Rifki Syabani, Manager Corporate Communications Jabodetabek Jabar Telkomsel saat dihubungi detikINET, Sabtu (20/2/2021)
Rifki mengatakan saat ini layanan dan jaringan mereka di Jabotabek secara umum berjalan normal. Namun memang ada penurunan kualitas layanan dan jaringan di sejumlah kecil wilayah yang terdampak kejadian banjir, yang disebabkan terhambatnya pasokan listrik untuk operasional BTS yang melayani wilayah tersebut.
Guna memastikan keandalan jaringan tetap prima, pihaknya telah bergerak untuk melakukan percepatan pemulihan jaringan. Telkomsel mengoperasikan perangkat pendukung kebutuhan tambahan pasokan listrik/catu daya di sejumlah BTS Telkomsel yang melayani wilayah terdampak kejadian banjir.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kami mengerahkan perangkat mobile back up power atau mobile genset dan tambahan battery catu daya," terang Rifki.
"Tim operasional Telkomsel juga telah melakukan optimasi perangkat BTS di wilayah terdampak yang masih berfungsi normal, serta melakukan pemantauan secara berkala guna memastikan terpenuhinya quality of service jaringan sesuai kebutuhan masyarakat," lanjutnya.
Telkomsel turut menyiagakan aksi Corporate Social Responsibility melalui Tim TERRA (Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity) yang akan membantu proses mitigasi banjir guna membantu kebutuhan masyarakat terdampak.
"Manajemen Telkomsel turut prihatin atas banjir yang terjadi di sejumlah wilayah Jabotabek sebagai dampak cuaca ekstrem yang terjadi dalam beberapa hari terakhir. Kami berharap kondisi tersebut dapat segera berlalu dan masyarakat dapat beraktivitas dengan normal kembali," pungkas Rifki.
(afr/afr)