.webp)
by.U punya taktik tersendiri untuk menghadirkan paket data internet bagi para pelanggannya, yaitu menyesuaikan dengan tipe-tipe pelanggan yang berbeda.
Langkah ini juga didasari oleh meningkatkan kebutuhan internet selama pembatasan sosial berskala besar (PSBB) yang diterapkan selama pandemi Corona ini. Salah satunya adalah promo Cuan Tiap Hari, yang mempunyai bermacam penawaran yang dihadirkan secara bergantian.
Pelanggan lama ataupun pelanggan baru dapat menikmati promo yang bisa diakses lewat lewat aplikasi by.U tersebut. by.U juga selalu berupaya mendengarkan kebutuhan para pelanggannya, khususnya generasi Z dalam mengakses internet.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Based on data analytic pengguna, kita menemukan ada 2 tipe pelanggan. Ada yang lebih senang beli paket internet berbasis kuota & ada juga yang membeli paket berbasis kecepatan internet. Oleh karena itu kita hadirkan 2 tipe paket internet ini agar bisa memenuhi kebutuhan seluruh pengguna by.U," ujar Riko Ringgoanto, Growth Lead by.U dalam keterangan yang diterima detikINET.
Jika sebelumnya sudah menjadi kebiasaan bagi kita pergi ke coffee shop/cafe yang menyediakan fasilitas internet wi-fi gratis untuk bekerja dan belajar, maka sejak pandemi hal tersebut sudah tidak memungkinkan lagi untuk dilakukan.
Oleh karena itu, by.U mengisi kebutuhan Gen Z dengan menyediakan kecepatan internet yang berkualitas dengan berbagai penawaran paket harga yang sangat ramah kantong. Sehingga para pelanggan tidak perlu pusing memilih lagi karena dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan budget yang mereka miliki.
"Pelanggan tentunya sangat diuntungkan lewat program ini dan hal tersebut sejalan dengan harapan dari by.U yang ingin memberikan akses internet yang berkualitas namun juga lebih hemat. Sehingga walau dari rumah saja, pelanggan bisa tetap bisa menikmati hari-harinya dan tetap produktif untuk belajar, bekerja, dan berkomunikasi," ujar Reinhard Giofan Pardede, Digital Marketing Strategist by.U.
Sejak pandemi by.U mencatat jumlah pengguna internet naik 3x lipat. Hal ini juga diikuti dengan kenaikan yang sama yaitu 300% untuk jumlah pengguna by.U. Dari data ini saja menjadi bukti jelas bahwa anak muda terutama Gen Z semakin lekat dengan digital dalam kesehariannya.
(asj/asj)
