.webp)
Pagi ini media sosial Twitter riuh dengan laporan para pelanggan IndiHome yang mengeluhkan internetnya mati.
Kepada detikINET, salah satu pelanggan IndiHome menyebutkan internet mati sejak pagi secara tiba-tiba dan kecepatan internetnya diturunkan.
"Anakku lagi Zoom tiba-tiba mati (internetnya). Teman sekelasnya yang pakai juga (internetnya mati). Terus kecepatannya dikurangi, padahal belum 700 GB. IndiHome nurunin tanpa sepengetahuan user. Langsung turun bandwithnya. Padahal buat Zoom aja 1 GB minimal," keluhnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Keluhan nyaris seragam disampaikan para pengguna IndiHome lewat Twitter dengan me-mention @IndiHome, akun resmi penyedia layanan internet milik Telkom tersebut.
Tampaknya tidak semua pelanggan terdampak. Pengguna IndiHome lain yang dikonfirmasi detikINET menyebutkan koneksi internet IndiHome di rumahnya baik-baik saja. "Aman di rumah gue. WiFi nyala, TV-nya juga lancar," sebutnya.
Saat ini detikINET sedang meminta keterangan dari pihak Telkom terkait matinya internet IndiHome pagi ini.
(rns/rns)
