Jelang Lebaran yang beberapa hari lagi akan tiba, Operator Hutchison 3 Indonesia (Tri Indonesia) memperkuat jaringannya di 216 titik strategis di seluruh Indonesia demi mendukung silaturahmi online.

Berbeda dari Lebaran sebelumnya, untuk kali ini Tri Indonesia memperkuat jaringan yang difokuskan di daerah padat penduduk dan jalur transportasi logistik. Itu artinya, pelanggan Tri dipastikan layanannya yang diberikan lancar, meski aktivitasnya di rumah saja.

"Berbeda dari tahun sebelumnya, banyak pelanggan Tri Indonesia yang harus merayakan Idul Fitri tahun ini tanpa bertemu dengan keluarga dan sanak saudara tercinta. Silaturahmi kini dilakukan melalui pesan singkat dan video call," ujar Wakil Presiden Tri Indonesia Danny M Buldansyah dalam keterangan tertulisnya, Kamis (21/5/2020).

"Untuk selalu menghubungkan seluruh pelanggan, kami melakukan optimasi kualitas dan kualitas jaringan agar tetap dapat menjalankan ibadah dan silaturahmi di Hari Raya dengan nyaman meskipun harus tetap di rumah masing-masing," tuturnya.

Bila dipecah secara merinci, 206 point of interest (POI), maka 45 POI di antaranya ada di Sumatera, 95 POI di Jabodetabek dan Jawa Barat, 41 POI di daerah Jawa lainnya, Bali, dan Nusa Tenggara, beserta 31 POI di Kalimantan dan Sulawesi.

Selain itu, untuk memastikan penyediaan jaringan yang andal, operator seluler ini juga telah membangun 2.500 Base Transceiver Station (BTS) baru, serta menambah kapasitas jaringan di 4.000 BTS di area pemukiman penduduk.

Kemudian, Tri pun mengerahkan 18 unit armada Call on Wheels (COW) di sejumlah titik strategis optimasi juga dilakukan di area rumah sakit rujukan COVID-19.

Hingga minggu ketiga bulan Ramadhan, Tri mencatat ada kenaikan lalu lintas data sebesar 22% dibandingkan bulan sebelumnya atau sebesar 48% jika dibandingkan dengan Ramadhan tahun lalu. Tren tersebut akan terus melonjak seiring dengan imbauan pemerintah agar warga beraktivitas selama pandemi Corona berlangsung.

Berdasarkan data yang dihimpun tim teknikal Tri, kenaikan lalu lintas data selama tiga minggu pertama Ramadhan itu didominasi oleh penggunaan layanan e-Commerce (77%). Kebiasaan itu akan terus berlanjut dan mencapai puncaknya pada pekan perayaan Idul Fitri.

Adapun daerah yang mengalami pertumbuhan trafik data tertinggi, ada di Sumatera Utara (9%), Cianjur-Sukabumi (8%), lalu diikuti Karawang, Serang, dan Tasikmalaya (7%). Tri melihat hal itu dikarenakan penerapan aturan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di daerah tersebut.

"Kami senantiasa memantau dan mengendalikan jaringan kami dari Network Operation Center (NOC) yang beroperasi 24 jam sehari dan 7 hari seminggu, termasuk selama Hari Raya berlangsung. Kami berharap seluruh upaya ini dapat membantu pelanggan kami untuk dapat beribadah serta bersilaturahmi dengan keluarga dan orang-orang tercinta secara virtual dengan nyaman," pungkas Danny.