Mudik, Operator Dilarang Upgrade Perangkat

Jakarta - Selama musim mudik, regulator mengeluarkan sejumlah instruksi kepada penyelenggara telekomunikasi sehingga dapat menghadirkan layanan yang prima. Salah satu hal yang dilarang adalah, operator tidak boleh mengupgrade atau menginstalasi perangkat baru.

Menurut Gatot S. Dewa broto, Kepala Pusat Informasi dan Humas Kementerian Komunikasi dan Informatika, pelarangan upgrade tersebut mencakup urusan software dan hardware.

Aturan ini diambil lantaran aksi upgrade dinilai dapat berpotensi mengubah konfigurasi sistem, terutama pada H-7 hingga H+7. Dimana, pada rentang waktu itulah trafik telekomunikasi di masa mudik tengah padat-padatnya.

Instruksi regulator lainnya adalah, operator diminta untuk menyiapkan tim yang siap sedia (stand-by) 24 jam guna mengantisipasi segala kemungkinan yang dapat menyebabkan penurunan kualitas pelayanan serta menyediakan fasilitas hotspot di tempat-tempat strategis dan layanan umum.

"Intinya, kita ingin operator memperbaiki dan mempertahankan kualitas pelayanan jelang dan saat Hari Raya Idul Fitri 1430 H. Belajar dari pengalaman kualitas layanan telekomunikasi di tahun lalu yang cukup bagus dapat menjadi pengalaman yang cukup berharga dan terus dipertahankan," harap Gatot, dalam keterangannya yang dikutip detikINET, Senin (30/8/2010).      

Regulator sendiri, menurut rencana, bakal menerjunkan tim untuk menguji kesiapan jaringan yang dimiliki operator di sejumlah jalur mudik. Wilayah yang akan disusuri antara lain, Jakarta - Cirebon - Losari - Cileunyi - Nagrek - Garut - Tasikmalaya - Semarang - Jogja - Solo, dan Merak.
(ash/feb)