Telkomsel Ingin Terus Berkuasa di 2010

Jakarta - Meski Indonesia memiliki 11 operator telekomunikasi, namun ada satu operator yang pangsa pasarnya masih sulit untuk disaingi sepuluh operator lainnya. Operator itu adalah Telkomsel.

Hingga akhir 2009 lalu, Telkomsel yang berhasil membukukan 82 juta pelanggan, tercatat masih menjadi penguasa industri telekomunikasi dengan pangsa pasar di atas 50%.

Dari jumlah tersebut, kartu prabayar Simpati memberikan kontribusi tertinggi dengan jumlah 59 juta pelanggan. Disusul prabayar Kartu As 21 juta pelanggan, dan pascabayar Kartu Halo dua juta pelanggan.

Meski modal belanja yang disiapkan untuk investasi sama dengan tahun lalu, Rp 13 triliun, namun Dirut Telkomsel Sarwoto Atmosutarno tetap bertekad mempertahankan dominasi perusahaannya dengan meraih pelanggan lebih banyak lagi.

"Jika tahun lalu kami berhasil menambah 17 juta pelanggan baru, tahun 2010 ini kami ingin 18 juta. Sehingga pelanggan kami bisa genap 100 juta di akhir tahun ini," tulis Sarwoto dalam keterangannya, Rabu (13/1/2010).

Menurut dia, belanja modal yang berasal dari kas internal dan pinjaman sebesar US$ 650 juta dari Invera, Bank of China, dan lembaga keuangan Eropa, akan digunakan Telkomsel untuk memperluas cakupan layanan, peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan, serta penerapan layanan baru.

Sepanjang tahun lalu, Telkomsel mencatat sejumlah pertumbuhan signifikan dengan
dukungan 30.500 jaringan base transceiver station (BTS) yang diklaim telah menjangkau 95% wilayah populasi.

"Tahun lalu kami menambah 3.500 BTS. Kami perkirakan tahun ini jumlahnya tak jauh berbeda," ujarnya saat memberi keterangan di headquarter Telkomsel, Wisma Mulia, Jakarta, kemarin.

Tahun 2010 ini, Telkomsel akan mengalokasikan belanja modalnya untuk melengkapi infrastruktur mobile broadband di 24 kota besar sebagai basis dari 40% pelanggan kelas menengah atas Telkomsel seperti Jabotabek, Bandung, Semarang, Surabaya, Pontianak, Denpasar, Medan, dan Makassar.

"Di 24 kota besar ini parameter kualitas layanan harus terpenuhi baik mulai dari redundancy, throughput maupun dropcall artinya layanan tidak boleh putus," katanya.

Fokus pengembangan layanan mobile broadband Telkomsel dipicu pesatnya pertumbuhan pelanggan Flash yang meningkat 700% menjadi 1,6 juta pelanggan dibandingkan jumlah di awal 2009 yang berkisar 200 ribu pelanggan.

Seiring pertumbuhan pelanggan di sepanjang 2009 lalu, Telkomsel mencatatkan layanan data mengalami peningkatan penggunaan sebesar 178%, dari total tahun sebelumnya 3.284 terabytes menjadi  9.125 terabytes.

Sementara trafik pesan pendek Telkomsel tahun lalu, meningkat 21% dari 107 miliar SMS menjadi 129 miliar SMS. Minute of Usage untuk trafik panggilan suara Telkomsel juga melonjak 203%menjadi 273 miliar menit dari sebelumnya 90 miliar menit di tahun 2008. (rou/faw)