BlackBerry Korporat Telkomsel Digeber di Jabar

Jakarta - Peningkatan pelanggan layanan Blackberry korporat operator seluler di Jawa Barat sepanjang tahun ini membuat Telkomsel mengincar segmen tersebut. Berbagai program pun disiapkan. Salah satunya dengan layanan Hosted Push Mail BES.

Layanan kelas premium ini diyakini akan menjadi kebutuhan bagi pelaku bisnis. Tawaran harga murah jika dibandingkan dengan melakukan investasi sendiri menjadi adalan Telkomsel untuk merayu pelanggan korporatnya.

Seperti diungkapkan Katrini Nathisarasia, Manager Regional Account Management Telkomsel, saat berbincang dengan detikINET usai meluncurkan program Hosted Push Mail BES Telkomsel di Hotel Golden Flower, Bandung, Rabu (16/12/2009) malam.

"Saat ini total pelanggan layanan Blackberry korporat di Jabar mencapai 2.000-3.000 pelanggan atau naik 100-200 persen dari tahun kemarin yang mencapai 1.000 pelanggan," ujarnya.

Dia mengatakan bahwa pertumbuhan pelanggan layanan korporat mengalami pertumbuhan signifikan seiring booming perangkat seluler itu tahun ini.

"Persentase pelanggan BB korporat memang masih kecil jika dibandingkan total pelanggan korporat di Jabar yang mencapai 50.000 pelanggan. Tapi pertumbuhannya tinggi," katanya.

Layanan Hosted Push Mail BES sendiri diluncurkan untuk menyasar pangsa pasar korporat kecil dan menengah.

Katrin, biasa wanita ini dipanggil, mengatakan jika selama ini pelanggan korporat umumnya menggunakan layanan BIS (Blackberry Internet Service). Layanan ini, imbuhnya, dirasa kurang bagi pelanggan korporat.

"Layanan BIS tidak dapat berfungsi optimal. Banyak fitur dalam BIS tidak dilengkapi layanan korporat seperti real synchronization dengan PC atau laptop, sharing kalender, contact, dan task," terangnya.

Layanan hosted push mail BES menggunakan teknologi Microsoft Exchange Server dengan tingkat kemananan tinggi dalam perlindungan data melalui fitur enkripsi, back up, dan recovery.

"Sejak mulai diluncurkan pada bulan ini, layanan hosted push mail BES sudah menjaring dua korporat dari sektor industri garmen dan perhiasan. Di samping itu masih ada beberapa perusahaan yang sedang menjajaki," katanya.

Saat ditanya target penambahan pelanggan Blackberry korporat setelah diluncurkan layanan tersebut, dia mengaku mematok target sebanyak-banyaknya. Namun menurutnya, tahun depan perusahaan menaikan target pelanggan layanan korporat menjadi 62.000 pelanggan.

"Mulai saat ini kami juga menawarkan layanan hosted push mail BES untuk menyasar pangsa pasar korporat kecil dan menengah," katanya.
(afz/ash)