Pada hari ini, Minggu, 19 Juli 2026, Instagram dan Facebook mengalami gangguan. Ribuan pengguna mengeluh tidak bisa mengakses dua aplikasi tersebut. Apakah kamu juga mengalaminya?
Dikabarkan kalau gangguan ini berlangsung selama lebih dari satu jam. Gangguan teknis yang tiba-tiba terjadi tersebut memicu lonjakan laporan kesalahan secara eksponensial dari jutaan pengguna di seluruh Amerika Utara, Eropa, Amerika Selatan, dan sebagian Asia.
Menurut data dari situs web pelacak gangguan, Downtector, laporan terkait hal tersebut mulai meningkat pada pukul 3:25 pagi ET atau sekitar 14:25 WIB, dengan ribuan keluhan tercatat dalam waktu singkat, terutama dari pengguna di Amerika Serikat.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Berikut ini data laporan pengguna Instagram dan Facebook dari beberapa negara di situs Downdetector. Angka ini diambil berdasarkan jumlah laporan tertinggi di waktu tertentu, pantauan detikINET, Minggu (19/7/2026).
- Amerika Serikat: 4.303 laporan (Instagram) dan 4.660 (Facebook)
- Inggris: 3.524 laporan (Instagram) dan 5.348 (Facebook)
- Australia: 2.639 laporan (IG) dan 2.873 laporan (Facebook)
- Brasil: 506 laporan (Instagram) dan 183 laporan (Facebook)
- Spanyol: 838 laporan (Instagram) dan 566 laporan (Facebook)
- Prancis: 1.178 laporan (Instagram) dan 1.177 (Facebook)
- India: 2.099 laporan (Instagram) dan 685 laporan (Facebook)
- Meksiko: 447 (Instagram) dan 591 laporan (Facebook)
- Malaysia: 267 laporan (Instagram) dan 396 laporan (Facebook)
- Thailand: 219 laporan (Instagram) dan 753 laporan (Facebook)
- Korea Selatan: 123 laporan (Instagram) dan 32 laporan (Facebook)
- Argentina: 94 laporan (Instagram) dan 119 laporan (Facebook)
- Jepang: 1.081 (Instagram) dan 403 (Facebook)
- Indonesia: 369 laporan (Instagram) dan 398 laporan (Facebook)
Berdasarkan laporan Sunday Guardian, banyak pengguna Facebook disambut dengan pesan yang berbunyi, "Akun Anda saat ini tidak tersedia karena masalah situs. Kami memperkirakan masalah ini akan segera teratasi. Silakan coba lagi dalam beberapa menit".
Selain itu, diketahui beberapa pengguna juga mendapatkan notifikasi pesan pembatasan akun sementara, sebelum akhirnya dialihkan ke halaman yang eror.
Laporan awal memang menunjukkan bahwa masalah tersebut tadinya hanya terjadi di Facebook. Tercatat kalau 63% dari pengaduan berhubungan dengan situs web yang eror, 20% melibatkan perangkat seluler, dan 10% langsung dari aplikasi Facebook.
Namun hal serupa juga dialami pengguna Instagram. Laporan yang muncul tentang masalah ini berbarengan dengan gangguan yang dialami Facebook tersebut.
Selama gangguan besar Meta hari ini, pengguna Instagram mengaku mengalami gangguan pada feed, ketidakmampuan untuk memperbarui konten, dan aplikasi yang tiba-tiba macet.
Berikut beberapa keluhan pengguna saat Instagram mengalami gangguan:
"Halaman beranda saya tidak mau dimuat, tetapi saya bisa melakukan hal-hal lainnya," kata Drew.
"Feed berfungsi, tetapi saya tidak dapat melihat profil saya sendiri," ucap Crop.
"Ya, sedang down. Saat saya mengunggah cerita, prosesnya selalu macet di 90,0%," sambung dddd.
"Saya tidak bisa mengunggah postingan dan juga Reels karena suatu alasan :/," ucap Scarling.
"Semuanya silakan buka aplikasi dan laporkan bug tersebut, mungkin dengan begitu Instagram akan lebih cepat menindaklanjutinya, entahlah," ujar Edward Monzon.
"Apakah ada orang lain yang mengalami masalah dengan halaman beranda yang tidak memuat dan Instagram menyarankan Anda untuk mengikuti orang lain agar Anda memiliki feed?," imbuh Venom Gaming.