Sebagian besar dari kita mulai terbiasa work from home (WFH) alias bekerja dari rumah di tengah situasi pandemi COVID-19. Rapat online lewat aplikasi video conference pun sekarang biasa dilakukan.
Namun belakangan, banyak orang merasa capek meeting online. Kehidupan normal baru ini membuat kalender dipenuhi jadwal meeting Zoom dan aplikasi video conference lainnya.
Maraton meeting Zoom bisa dilakukan dari rumah karena tuntutan pekerjaan dan membuat kita kelelahan. Bahkan penelusuran mesin pencarian Google pun memuat fenomena ini.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kenapa meeting Zoom bisa sangat melelahkan? Ini beberapa alasannya seperti dikutip detikINET dari Forbes.
1. Adaptasi komunikasi tatap muka virtual
Situasi pandemi sudah cukup bikin kita stres, dan kita dipaksa beradaptasi agar terbiasa berkomunikasi tatap muka secara virtual.
Profesor Gianpiero Petriglieri dari INSEAD yang merupakan ahli mengamati perilaku kepemimpinan di tempat kerja menjelaskan, video call memerlukan lebih banyak fokus dibandingkan pembicaraan tatap muka secara langsung.
"Melakukan video chat artinya kita bekerja lebih keras memproses isyarat non-verbal seperti ekspresi wajah, nada suara, dan bahasa tubuh. Hal ini mengkonsumsi lebih banyak energi," ujarnya.
"Pikiran kita merasa bersama, sedangkan tubuh kita tidak. Disonansi itu, menyebabkan orang punya perasaan yang saling bertentangan, dan itu melelahkan. Kita tidak dapat bersantai dalam percakapan secara alami," sambungnya.
Dijelaskan Gianpiero, dalam pertemuan secara langsung, kita terbantu dalam membaca situasi ruangan, kemudian menyesuaikan perilaku kita sendiri.
Jadi bisa dibayangkan otak kita bekerja keras mencoba mencari tahu situasi ruang virtual sambil berusaha berkomunikasi dengan normal pada lawan bicara.
![]() |
2. Masalah teknis
Rapat online yang tadinya dijadwalkan berlangsung 30 menit, bisa jadi berjam-jam karena bermacam masalah teknis mulai dari koneksi WiFi yang jelek, layar tiba-tiba freeze, software crash, atau gaptek cara menggunakannya.
Apalagi di masa awal karantina, Zoom dan sejumlah platform video conference lainnya sempat ngadat karena membludaknya akses ke layanan mereka. Kondisi ini bikin pengguna tambah stres, apalagi kalau dikejar deadline kerjaan.
Gangguan lainnya juga bisa datang karena suara berisik di rumah, anak yang tiba-tiba nimbrung masuk ruangan, atau karena hal lain yang bisa mengganggu jalannya rapat.