Layanan Telkom di Donggala dan Palu Berangsur Pulih

Jakarta - Telkom mengungkapkan bahwa layanannya di wilayah Donggala dan Palu kini sudah bisa dimanfaatkan oleh masyarakat kembali.

Seperti diketahui, usai gempa bumi berkekuatan magnitudo 7,4 mengguncang Donggala sampai menimbulkan tsunami di Palu, Sulawesi Tengah, Jumat (28/9) membuat layanan Telkom mengalami gangguan.

Baca juga: Begini Kondisi Jaringan Telkomsel di Donggala dan Palu

"Saat ini layanan komunikasi SMS dan suara berangsur pulih di beberapa titik strategis kota Palu yang diprioritaskan bagi pemerintah dan instansi-instansi yang sangat membutuhkan serta jaringan 4G yang sudah kembali beroperasi di beberapa wilayah seperti Toli-toli, Poso dan Luwuk," tutur Vice President Corporate Communication Telkom Arif Prabowo dalam pernyataannya, Sabtu (29/9/2018).

Sedangkan untuk Kota Donggala, perangkat layanan voice dan internet telah pulih. Namun demikian, pelanggan IndiHome yang menggunakan jaringan fiber optik masih terkendala catuan listrik di jaringan aksesnya menuju pelanggan.

"Telkom juga telah mengaktifkan akses free wifi di area kantor Telkom Donggala yang diperuntukkan bagi masyarakat yang ingin menggunakan layanan internet." ungkap Arif.

Baca juga: 5 Cara Manfaatkan Twitter Saat Bencana Alam

TelkomGroup juga mengaktifkan sistem komunikasi satelit melalui anak usahanya Telkomsat dan sedang memberangkatkan Satellite News Gathering (SNG) dari Makassar ke Palu.

Telkom terus berupaya maksimal melakukan recovery layanan telekomunikasi untuk memudahkan koordinasi pemerintah serta seluruh petugas lapangan yang saat ini tengah fokus melakukan evakuasi terhadap masyarakat yang terkena dampak bencana. (agt/agt)