WhatsApp Down, Ramai Pengguna Keluhkan Tak Bisa Kirim Foto

Jakarta -

Layanan WhatsApp mengalami gangguan pada Selasa pagi (4/8/2026). Sejumlah pengguna mengeluhkan tidak bisa mengirim atau mengunduh foto, video, stiker, dan konten multimedia lainnya.

Meski pengiriman media bermasalah, pesan teks masih dapat terkirim dalam sebagian kasus. Foto yang dikirim hanya menampilkan tombol "coba lagi", berputar tanpa henti, atau tertunda di ruang percakapan.

Keluhan WhatsApp down ramai disampaikan melalui media sosial X. Gangguan tidak hanya dirasakan pengguna di Indonesia, tetapi juga dilaporkan terjadi di sejumlah negara, termasuk Brasil, Meksiko, India, dan Amerika Serikat.

Data situs pemantau gangguan menunjukkan lonjakan laporan mulai sekitar pukul 18.00 WIB. StatusGator mendeteksi masalah pengiriman pesan, gambar, dan media di WhatsApp. Laporan serupa terlihat di Downdetector.

Sebagian besar pengguna mengeluhkan masalah pengiriman pesan dan gangguan aplikasi, sedangkan sebagian kecil lainnya melaporkan kendala saat melakukan panggilan.

Hingga artikel ini dibuat, WhatsApp maupun Meta belum mengeluarkan penjelasan resmi mengenai penyebab gangguan pengiriman media tersebut. Akun media sosial resmi WhatsApp juga belum memberikan pembaruan terkait masalah ini.

"whatsapp gabisa kirim foto & video, kenapa ya? hmm," tanya @binderklips.

"WhatsApp eror ga bisa kirim foto pagi ini guys!" kata @ucupbahtiar315.

"whatsapp knapa deh, gabisa ngirim foto atau video," lapor @sahirashin_

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Kirim Foto

Jika WhatsApp tidak bisa mengirim foto, pengguna dapat mencoba beberapa langkah berikut:

1. Pastikan koneksi internet stabil dengan berganti dari Wi-Fi ke data seluler atau sebaliknya.
2. Aktifkan mode pesawat selama beberapa detik, lalu matikan kembali.
3. Tutup dan buka kembali aplikasi WhatsApp.
4. Restart HP.
5. Perbarui WhatsApp melalui Play Store atau App Store.
6. Periksa izin akses WhatsApp ke kamera, foto, video, dan penyimpanan.
7. Pastikan ruang penyimpanan HP masih mencukupi.
8. Bersihkan cache WhatsApp melalui pengaturan aplikasi di Android.

Karena gangguan saat ini terjadi secara massal, pengguna kemungkinan hanya bisa menunggu WhatsApp memperbaiki sistemnya. Untuk sementara, WhatsApp Web dapat menjadi alternatif untuk mengirim gambar lewat komputer.

Simak Video 'Tutorial Reservasi Username WhatsApp, Gampang Banget!':

(afr/afr)