Digital provider pertama di Indonesia, by.U, berhasil meraih dua nominasi penghargaan dalam ajang Selular Award 2021 dalam kategori Best Telco App dan Best Data Package. Vice President by.U Trio Lumbantoruan mengatakan bahwa penghargaan ini akan memicu by.U untuk terus berinovasi dan memenuhi segala kebutuhan anak by.U (sebutan pengguna by.U).
Trio mengatakan meski berhasil mendapatkan dua penghargaan dalam Selular Awards 2021, by.U tidak berhenti untuk terus berinovasi. Salah satunya pada bulan Juli ini, by.U baru saja merilis fitur kirim pulsa atau kuota kepada pelanggan lain.
"Tentunya kami akan terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan dan permintaan anak by.U (by.U user), terlebih dalam kondisi yang serba sulit di masa pandemi ini. Misal, anak by.U meminta dibuatkan fitur kirim pulsa atau kuota ke temannya untuk tetap bisa terhubung dengan temannya. Kami dengarkan dan akhirnya rilis di bulan Juli ini" jelas Trio dalam keterangan tertulis, Senin (26/7/2021).
Ia menambahkan, fitur-fitur di aplikasi by.U akan terus dikembangkan tanpa melupakan kebutuhan dari pelanggannya.
"Para pelanggan by.U jangan takut untuk mengeluarkan pendapatnya, kita selalu mendengarkan apa yang diinginkan dan berusaha untuk mewujudkannya." Kata Trio.
Trio menyampaikan generasi muda Indonesia adalah target utama by.U. Oleh sebab itu, ragam paket data yang dihadirkan, serta fitur pada aplikasinya sangat anak muda sekali, mulai tidak adanya syarat tersembunyi pada paket data yang dihadirkan, hingga fitur mendengarkan musik seperti by.U Mixtape, games by.U, serta forum by.U Space. Terhitung hingga saat ini aplikasi by.U telah diunduh 6,5 juta kali.
Menggunakan sinyal kuat Telkomsel pada jaringannya, by.U menawarkan konsep berinternet yang sangat unik. Untuk memiliki sim card-nya pengguna hanya perlu mengunduh aplikasi by.U, registrasi, kemudian pilih nomor telepon yang diinginkan, barulah pilih paket data yang dibutuhkan. Nantinya sim card by.U akan dikirim langsung ke rumah, atau bisa diambil di Indomaret terdekat.
(Content Promotion/by.U)