Protokol Kesehatan Terdepan, Gojek Siap Jadi Andalan Jika PSBB Lagi

Protokol Kesehatan Terdepan, Gojek Siap Jadi Andalan Jika PSBB Lagi

Angga Laraspati - detikInet
Kamis, 10 Sep 2020 23:20 WIB
gojek
Foto: Dok. Gojek
Jakarta -

Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan telah mengumumkan ibu kota akan kembali menerapkan pembatasan sosial berskala besar (PSBB) seperti awal masuknya COVID-19. Terkait pengumuman tersebut, Gojek menyatakan siap untuk menaati peraturan pemerintah pusat dan daerah.

Chief of Corporate Affairs Gojek Nila Marita mengatakan saat ini Gojek tengah menunggu peraturan Gubernur DKI Jakarta mengenai PSBB tanggal 14 September mendatang. Gojek juga terus berkoordinasi dengan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk mendukung pencegahan penyebaran COVID-19.

"Sejak awal, Gojek telah sigap beradaptasi menyesuaikan operasionalnya mengikuti kondisi dan kebutuhan masyarakat menghadapi pandemi dengan mewajibkan seluruh ekosistemnya termasuk mitra driver untuk selalu mengedepankan protokol Jaga Kesehatan, Kebersihan, dan Keamanan (J3K)," ungkap Nila dalam keterangan tertulis, Kamis (10/9/2020).

Nila menambahkan dari sisi teknologi Gojek memiliki pengaturan geofencing yang dapat memastikan layanan tidak dapat beroperasi pada wilayah yang ditetapkan sebagai wilayah pengendalian ketat berskala lokal (zona merah).

"Kami juga melengkapi inovasi tersebut dengan berbagai inisiatif yang dapat mendukung produktivitas masyarakat dengan tetap memperhatikan prosedur pencegahan secara menyeluruh," ungkap Nila dalam keterangan tertulis, Kamis (10/9/2020).

Adapun inisiatif yang dilakukan oleh Gojek yaitu mewajibkan seluruh mitra melakukan pengecekan suhu tubuh, melakukan desinfeksi kendaraan secara rutin di Posko Aman J3K yang tersebar di wilayah DKI Jakarta dan kota-kota lain, menggunakan masker di tempat umum dan saat sedang bertugas.

Gojek juga mengoperasikan puluhan Zona Nyaman J3K termasuk di empat Stasiun Terpadu Pemprov DKI Jakarta. Di tempat tersebut terdapat empat jenis layanan yaitu pengukuran suhu tubuh bagi pelanggan dan mitra driver, pengelolaan antrian dengan prinsip physical distancing, penyediaan hand sanitizer dan hairnet; dan distribusi masker.

gojekFoto: Dok. Gojek

"Gojek menjadi aplikasi on-demand pertama di Indonesia yang menyediakan fitur keamanan bagi pengguna dapat mengetahui suhu tubuh dan kebersihan kendaraan mitra driver melalui aplikasi," ujar Nila.

Gojek juga mewajibkan penumpang dan mitra driver menggunakan masker selama perjalanan. Apabila ada salah satu pihak yang tidak menggunakan masker, baik mitra driver dan penumpang berhak membatalkan pemesanan dan membuat laporan di aplikasi.

Selain itu, untuk meminimalisir penyebaran virus melalui droplet, Gojek menyediakan sekat dan telah diimplementasikan secara bertahap kepada belasan ribu armada roda-empat GoCar di 16 kota operasional utama. Fasilitas yang sama juga diterapkan secara bertahap pada armada roda-dua GoRide.

Beragam inisiatif telah dijalankan Gojek untuk terus mengedepankan keamanan seluruh pengguna ekosistemnya. Pada layanan GoFood, para mitra usaha juga diimbau untuk senantiasa menjaga kesehatan, kebersihan, dan keselamatan mulai dari aspek higienitas untuk menggunakan masker dan mencuci tangan secara rutin ketika menyiapkan makanan di dapur, mengemas makanan dengan baik dengan segel pengaman, dilengkapi dengan kartu penanda suhu karyawan, hingga pengantaran tanpa kontak langsung (contactless delivery) yang dilakukan oleh mitra driver yang secara rutin menjaga kebersihan diri dan kendaraan serta suhu tubuh yang sudah dicek.

Selain itu, GoFood juga menghadirkan kategori menu Siap Masak untuk mempermudah pelanggan yang ingin memasak makanannya sendiri di rumah. Untuk mempermudah pelanggan, GoFood pun menyediakan daftar resto dengan standar higienis terbaik yang bisa langsung pelanggan lihat langsung di halaman GoFood

Tak hanya itu, untuk terus mendukung keamanan para pelanggan, Gojek juga hadir dengan layanan GoMed di mana pelanggan dapat berkonsultasi dengan dokter, membuat janji untuk melakukan rapid test COVID-19, membeli vitamin, obat-obatan, dan beragam layanan terkait kesehatan, bekerja sama dengan Halodoc.



Simak Video "Cegah Driver Berkerumun, Gojek Gunakan Teknologi Geofencing"
[Gambas:Video 20detik]
(akn/ega)