Ramai-ramai Bertanya Telkomsel Down

Ramai-ramai Bertanya Telkomsel Down

Fitraya Ramadhanny - detikInet
Selasa, 11 Agu 2020 17:33 WIB
Logo Telkomsel
Ramai-ramai Bertanya Telkomsel Down (Foto: Ari Saputra/detikcom)
Jakarta -

Sore ini banyak warga bertanya ada apa dengan layanan Telkomsel. Mereka mengalami sejumlah kendala mulai tak bisa menelepon atau isi pula.

Keluh kesah konsumen ini tumpah ruah di Twitter, Selasa (11/8/2020). Mereka mempertanyakan ada apa dengan layanan Telkomsel. Tidak lupa juga mereka me-mention @telkomsel dan @telkomcare.



Keluhan ini dirasakan sejumlah konsumen dari Aceh sampai di Padang, Batam, Pekanbaru dan malah sejumlah pengguna di Jakarta. Masalah yang mereka hadapai macam-macam.

Ada yang hilang sinyal, tidak bisa menelepon sampai tidak bisa isi pulsa. Mereka semua bertanya-tanya ada apa.

"Ini Telkomsel gangguan ya? Nggak bisa telepon keluar, bisanya cuma WhatsApp call saja. Isi pulsa juga nggak masuk-masuk," ujar seorang pengguna, Niken kepada detikINET.

Telkomsel pun satu persatu menjawab pertanyaan pelanggan di Twitter. Mereka mengatakan terkait kendala yang dihadapi, sedang ada peningkatan sistem layanan.

DetikINET pun sedang berusaha menghubungi pihak Telkomsel. Namun hingga saat ini belum mendapatkan tanggapan.



Simak Video "Dirut Telkomsel: 2 Karyawan Meninggal, 8 Lainnya Positif COVID-19"
[Gambas:Video 20detik]
(fay/agt)