Jumat, 24 Mei 2019 17:40 WIB

Pernyataan Instagram soal Kabar Bocornya Data Influencer

Anggoro Suryo Jati - detikInet
Foto: Justin Sullivan/Getty Images Foto: Justin Sullivan/Getty Images
Jakarta - Instagram memberi penjelasan dan klarifikasi soal dugaan bocornya data pribadi milik penggunanya, seperti yang sebelumnya diberitakan. Begini pernyataan lengkapnya.

Menurut Instagram tidak ada data pribadi pengguna Instagram yang diakses oleh Chtrbox. Dan Chtrbox hanya memiliki 350.000 data pengguna yang tersimpan dalam database mereka, bukan 49 juta seperti yang dilaporkan sebelumnya.

"Kami menanggapi dengan serius setiap dugaan penyalahgunaan data. Berdasarkan hasil investigasi awal dari dugaan terkait penyalahgunaan data pengguna Instagram yang kami terima, kami menemukan bahwa tidak ada email maupun nomor telepon pengguna Instagram yang diakses oleh Chtrbox. Kumpulan data yang dimiliki oleh Chtrbox adalah informasi yang tersedia secara publik dari berbagai sumber, salah satunya adalah Instagram," ujar Juru Bicara Instagram dalam keterangan yang diterima detikINET.




Chtrbox, sebuah perusahaan pemasaran yang berbasis di Mumbai, membayar influencer Instagram untuk memposting iklan di akun mereka. Sebelumnya diberitakan kalau Chtrbox mendapat lebih dari 49 juta entry data milik akun-akun Instagram milik brand populer, influencer, dan para selebgram.

Akan tetapi, Instagram menegaskan Chtrbox tidak dapat mengakses data pribadi seperti nomor telepon maupun alamat email di API Instagram. Mereka hanya dapat mengakses informasi yang tersedia secara publik, seperti likes.

"Berdasarkan hasil investigasi yang kami lakukan, kami menemukan bahwa nomor telepon yang dimiliki oleh Chtrbox bukan berasal dari API Instagram," tulis Instagram dalam keterangannya.

Chtrbox pun sudah menyatakan kalau sebagian nomor telepon dan alamat email para influencer yang ada di dalam database mereka didapat dengan tiga cara, yaitu:

  • Pengguna Chtrbox di India mendaftarkan diri secara langsung di Chtrbox.
  • Chtrbox mengumpulkan nomor telepon dan alamat email yang tersedia secara publik di Instagram (seperti informasi di profil bio Instagram).
  • Anggota tim Chtrbox mengumpulkan informasi kontak pribadi dari riset online, pemasaran offline, dan melalui berbagai pertemuan tatap muka secara personal di India.
Instagram pun menyebut aktivitas Chtrbox ini sudah melanggar kebijakan Instagram, dan mereka telah mencabut akses Chtrbox ke Instagram atas pelanggaran tersebut.


(asj/krs)