.webp)
Blibli menawarkan asuransi 12 bulan gratis untuk pembeli iPhone, iPad dan MacBook, baik lewat toko onlinenya maupun gerai Hello Store. Apa bedanya dengan garansi Apple?
Dijelaskan Alvin Harirahardjo, Director of Retail Operations Global Teknologi Niaga (GTNi) mengatakan Apple memberikan garansi pabrik pada perangkat yang dijualnya selama setahun. Sementara yang diberikan Blibli merupakan proteksi tambahan.
"Garansi Apple bersifat manufakturing. Jadi misalnya baterai iPhone baru beberapa bulan drop banget, itu masuk dalam Apple punya garansi. Tetapi yang kami tawarkan di atas itu. Yang tidak di-cover Apple, kami tambahin lagi untuk memastikan perangkat iPhone, iPad dan Mac aman," jelasnya saat ditemui di gerai Hello, FX Sudirman, Jakarta.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
 Blibli memasang stiker asuransi pada produk Apple Foto: Adi Fida Rahman/detikINET |
Sebagai penanda produknya tersebut terlindung asuransi diberikan stiker Blibli. Selain itu ada QR code di kemasan untuk pengguna melakukan registrasi.
"Konsumen bisa memulai aktivasi asuransi maksimal 30 hari sejak pembelian. Cara gampang hanya perlu memasukkan nomor IMEI, kemudian secara otomatis nama atau jenis barang akan muncul," papar Alvin.
"Lalu masukkan nama sesuai KTP, kontak handphone dan email serta tanggal transaksi juga bukti pembayaran atau invoice untuk memastikan validitas," lanjutnya.
 Alvin Harirahardjo, Director of Retail Operations Global Teknologi Niaga (GTNi) Foto: Adi Fida Rahman/detikINET |
Setelah asuransi aktif, Blibli menjanjikan penggantian unit bilamana perangkat mulai dari kerusakan tidak terduga, terkena atau masuknya cairan, kehilangan atau kerusakan akibat kebakaran atau ledakan hingga kerusuhan atau huru-hara. Proses klaim bisa dilakukan lewat situs Blibli atau gerai online dan offline Hello.
"Jika sudah 12 bulan habis, konsumen bisa perpanjang proteksi asuransi," pungkas Alvin.
(afr/afr)
