.webp)
Berharap bisa menonton Spider-Man: No Way Home pada pekan pertama pemutaran, sejumlah netizen pengguna aplikasi TIX ID harus gigit jari. Pasalnya tiket yang sudah dipesan tiba-tiba di-refund.
Alasan yang banyak diterima pengguna lantaran ada kesalahan sistem pada aplikasi tersebut. Alhasil tiket yang sudah dibayarkan dikembalikan ke pengguna.
Kejadian ini menimbulkan kekesalan pada pengguna. Mereka pun ramai mengeluhkan masalah refund tiket Spider-Man: No Way Home di media sosial, berikut sejumlah rangkumannya:
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
DetikINET telah menghubungi TIX ID untuk mengonfirmasi masalah ini. Pihak TIX ID mengatakan adanya kesalahan pada sistem TIX ID, pembelian tiket pre - sale Spider-Man: No Way Home pada tanggal 9 Desember 2021 jam 23.00 WIB hingga 10 Desember 2021 jam 04.00 WIB.
"Saat ini, tim TIX ID telah melakukan proses refund terhadap para pelanggan yang telah membeli tiket. Untuk keterangan berikutnya, akan kami informasikan melalui akun social media resmi TIX ID," ujarnya.
(afr/afr)
