Ketika Seorang Kakek Seret Apple ke Meja Hijau

Jakarta - Tidak terima koleksi fotonya di iPhone dihapus oleh pegawai toko retail Apple. Seorang kakek asal Inggris menuntut perusahaan yang didirikan oleh Steve Jobs itu.

Kakek tersebut benama Deric White. Mulanya ia melihat pesan yang mengindikasikan ada masalah pada iPhone 5 miliknya. Ia lantas mendatangi toko Apple yang terletak di Regent Street, London untuk memperbaikinya.

Pegawai Apple Store lantas melakukan factory reset pada iPhone miliki pria berusia 68 tahun itu. Masalahnya, pegawai tersebut baru menanyakan White mengenai backup setelah proses reset kelar.

"Setelah mereka mengutak-atik baru bertanya kepadaku apakah sudah membackup iPhoneku," ujar Deric.

Menyadari semua koleksi foto dan kontak telpon yang tersimpan di iPhone hilang, Deric dan istrinya langsung menangis.

"Hidupkau tersimpan dalam foto tersebut. Aku kehilangan video favoritku saat tanganku digigit kura-kura raksasa ketika bulan madu di Seychelles," ujarnya seperti dikutip dari The Sun, Kamis (3/12/2015).

Derec pun melayangkan tuntutan ke Apple lewat pengadilan London. Ia menuntut perusahaan yang bermarkas di Cupertino, California, Amerika Serikat itu sebesar USD 7.500. Uang tersebut akan digunakan Derec dan istri untuk pergi bulan madu kedua.

Namun sepertinya tuntutan Derec bakal berjalan alot. Pasalnya Apple juga membela diri dan berkilah bahwa Derec tidak bisa menunjukkan kerugian yang dialaminya.

(afr/ash)