Bank BJB menggandeng Verihubs untuk mempercepat proses transformasi digital yang sedang mereka lakukan. Teknologi apa yang dipakai?
Verihubs adalah perusahaan teknologi biometrik AI yang berbasis di Indonesia. Layanan mereka yang akan dimanfaatkan oleh Bank BJB ini adalah Face Recognition, Liveness Detection, dan Optical Character Recognition.
Tujuan dari kemitraan ini adalah untuk meningkatkan pelayanan kepada nasabah dengan menyederhanakan proses onboarding calon nasabah secara digital. Layanan digital onboarding yang disediakan akan mengoptimalkan proses verifikasi/akuisisi calon nasabah.
Verifikasi melalui onboarding diharapkan akan lebih cepat dan mudah karena para nasabah hanya perlu mengisi data pribadi dan melakukan selfie atau foto diri dengan e-KTP. Proses pembuatan akun menjadi lebih nyaman karena prosesnya tidak memakan banyak waktu dan dapat dilakukan dimana saja tanpa perlu tatap muka.
Menurut Pemimpin Divisi Corporate Secretary Bank BJB Widi Hartoto, kolaborasi ini bertujuan untuk memanfaatkan teknologi canggih dari Verihubs dalam memfasilitasi proses onboarding nasabah secara lebih cepat, mudah, dan otomatis.
Menurutnya, proses onboarding nasabah merupakan tahap kritis dalam pengalaman nasabah, di mana kemudahan dan kecepatan menjadi faktor utama, dan pemanfaatan teknologi biometrik AI dari Verihubs diharapkan bisa menjadi solusinya.
"Kemitraan dengan Verihubs ini merupakan langkah penting dalam transformasi digital Bank BJB," kata Widi, dalam keterangan yang diterima detikINET, Minggu (24/3/2024).
Saat ini Bank BJB memang tengah membangun terciptanya ekosistem digital yang aman sehingga terus melakukan kerjasama dengan berbagai pihak untuk mewujudkan misi Bank BJB menciptakan kemudahan bertransaksi secara digital melalui platform onboarding dan biometrik.
Simak Video "Video: Alasan KPK Prioritaskan Geledah Rumah RK Terkait Bank BJB"
(asj/fay)